春運期間實行機票免費退改
本報訊(首席記者 範玉蕾)記者從春秋航空獲悉,為響應國家合理有序引導羣眾就地過年的號召,最大限度減少人員流動,切實降低疫情傳播風險,該公司於1月26日發佈春運期間機票免費退改規定。
此規定適用於2021年1月27日0時前購買,且乘機日期在2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)之間,由春秋航空(9C)實際承運的航班。
具體退改規定為:
符合上述適用範圍,乘機日期在1月28日(含)至2月3日(含)之間,需在1月27日零時以後至航班起飛前提出退票或變更。變更至3月27日(含)前由春秋航空承運的後續同航線航班,不收任何費用;再次提出變更或變更至3月28日(含)以後的航班,按自願變更辦理,並根據對應艙位收取變更費用。退票免收退票手續費。
符合上述適用範圍,乘機日期在2月4日(含)至3月8日(含)之間,需在1月27日0時以後至航班起飛提前7天提出變更或退票。變更至3月27日(含)前由春秋航空承運的後續同航線航班,不收任何費用;再次提出變更或變更至3月28日(含)以後的航班,按自願變更辦理,並根據對應艙位收取變更費用。退票免收退票手續費。
1月27日零時前已經辦理自願退票、自願變更業務的客票,不再補退已收取的費用。1月15日春秋航空官方發佈的《春秋航空關於調整涉及石家莊國內進出航班客票特殊退改規定的公告》同時失效,石家莊國內進出航班客票退改以此版本為準。
團隊艙位旅客請聯繫原出票單位辦理。其他艙位旅客變更僅支持客服人工辦理;退票可通過春秋航空APP、微信小程序、春秋航空官網等渠道辦理。
作者:範玉蕾
來源:石家莊日報