衚衕垃圾桶站的選址問題,從來不是件容易事兒。據東城區城管委介紹,自5月生活垃圾分類實施以來,12345市民服務熱線相關接訴量增長明顯。由於衚衕狹窄,居住呈帶狀分佈、遠近不一,且居民對垃圾桶站位置個性需求多,導致選址面臨“多了佔道、少了冒滿、近了燻人、遠了抱怨”的窘境。
此前,東城區挑選了幾個平房區物業服務較好的衚衕,試行“全面撤桶、巡迴收運”。在朝陽門、東四等街道較早實行撤桶的平房區,目前垃圾分類推行順利。撤桶巡迴收運的辦法,也為其他平房社區的分類工作提供了樣本參考。
每天傍晚6點多,朝陽門街道平房區裏就會響起一陣悠揚的音樂聲。這其實是保潔員早晚集中收運垃圾的“吹哨聲”。6月6日記者來到前枴棒衚衕,跟隨分類指導員趙師傅,推着他的新型4桶垃圾收運車走了一趟,看他如何操作衚衕垃圾分類。
聽到熟悉的音樂,有居民立刻拎着兩袋垃圾走了出來。趙師傅熱情地接過袋子,打開檢查之後,逐一倒進對應的垃圾桶。他告訴記者,他接手倒廚餘,一是怕居民弄髒手,二是及時把沒有分乾淨的垃圾分揀出來,如果倒進桶裏再扒拉出來那就太麻煩了。
趙師傅走走停停,在一些院子門口甚至等了10多分鐘。他説:“有些老人耳背,腿腳不利落,我多等會兒。”
記者走進這處院子,院門只有一米多寬,但裏面別有洞天。坐北朝南的正房前原先是一處將近二百平方米的院子,後來,院子裏擠擠挨挨地加蓋了兩三排、共十幾間屋子。另一個院子院門稍微寬敞些,記者數了數門口的電錶,近40塊電錶意味着約40户居民住在這兒。院子裏的過道只有半米寬,十分狹窄,一眼看不到頭。院落深處幾乎聽不到外面的音樂聲。一位大媽拎着垃圾一路小跑着來到院外,遞給了趙師傅。還有些居民等不及收運的垃圾車,就把垃圾放在“老地方”,趙師傅經過時拾起來,檢查後倒進回收車。
趙師傅的車剛剛拐到後枴棒衚衕,一位穿白裙子的奶奶嗔怪:“怎麼才來呀?我們都在夾道歡迎你呢。”只見她手裏拿着個打包用的塑料飯盒,把一點兒剩飯菜倒到了廚餘垃圾桶裏。她説:“我一個老太太能有多少垃圾呀,少用一個塑料袋,又減少一點垃圾。”
據介紹,後枴棒衚衕屬於支線衚衕,因為十分狹窄,新型的垃圾車不能轉彎掉頭,所以,非高峯時間收運車開進的次數少,保留下來的一個老式垃圾桶直到5月1日才撤走。一位老人的家院門斜對着垃圾桶,距離不過兩米。老人説,撤桶了要定時扔垃圾還是有些不習慣,但好處是乾淨了,過去即使清運得再及時,天熱了垃圾桶也臭。
樹下乘涼的幾位老人告訴記者,他們這條衚衕是2015年開始逐漸把垃圾桶都撤走的。回頭看,習慣了也挺好的,捎帶手就做了垃圾分類。沒了垃圾桶,衚衕裏乾淨清爽,特別是夏天,沒味兒了。
趙師傅開着回收車來到衚衕東口的垃圾轉運站,不同的分類桶各就各位,這一趟收運算是基本完成。物業公司介紹,在早晚集中收運時間,每條衚衕回收車至少跑兩趟,非集中時間回收車也會在衚衕裏溜達,巡迴收運避免廚餘垃圾滯留。
朝陽門的這片平房區剛剛撤桶時也曾怨聲載道。負責該片的天諾物業公司介紹説,15543户居民經過近一年的時間才逐漸適應。在保證垃圾分類質量的前提下,全面撤桶、巡迴收運的方式顯示出了更多優勢。
據東城區城管委介紹,這種方式實現了分類投放、互相監督。原來居民和保潔員各自完成的分類、投放、檢查和轉運,現在集中到一個環節,彼此當面監督,提高分類質量,避免混投混運和二次分揀而再次污染環境,並增強了居民與保潔員的溝通和信任。
物業統計了成本,在細化收運區域和路線後,車輛和保潔員無大幅增加。朝陽門街道平房區現有19輛回收車負責西片,3輛車負責東片南部,另有3輛車備用。隨車人員既負責垃圾分類投放,又負責分類轉運,節省了“盯桶”的人力投入。而且,垃圾隨車管理,避免了降雨導致垃圾含水量過高和污水四溢等問題。
這筆賬算下來,朝陽門平房區原有的100多個垃圾桶全部精簡,節省了分類容器費用和清潔管養費用,消除了衞生死角和冒滿、污水等隱患,騰退了衚衕空間。
目前,全面撤桶、巡迴收運的方式已在東城區的朝陽門、東四、交道口和前門等街道逐步推行。
“我們叫逆快遞。”在前枴棒衚衕西口,記者看到了兩輛漂亮的藍綠色相間的快遞車。引人注目的是車身上圖文並茂地介紹了可回收垃圾的種類和投放前的處理方法。一位小哥自我介紹,一般的快遞是把帶包裝的各種物品分發到各家各户,而他們是反向操作,把這些包裝從各家各户收回來。“猜對了,我們就是上門收運可回收物。”
衚衕裏固定點位的廢品回收攤不見了,串街叫賣收破爛的也將會慢慢消失。這些逆快遞,除了提供電話預約、上門回收的服務,他們還能做到當日清運,防止衚衕內廢品堆積,造成環境髒亂和火險隱患。