民航局:增強運行協同能力 確保“兩節”期間航班正常

12月18日,國務院聯防聯控機制召開新聞發佈會,介紹科學精準做好元旦春節期間疫情防控有關情況,並回答媒體提問。

民航局飛行標準司司長韓光祖表示,當前,國內局部小規模聚集性疫情和零星散發病例時有發生,元旦春節期間旅客出行增加,為了滿足旅客健康放心出行需求,我們要求民航各單位時刻關注國內疫情動態變化,根據始發地和目的地政府防控要求,航空公司和機場配合完成查驗健康碼、核酸檢測陰性證明等工作。航空公司落實旅客登機前手部清潔消毒,督促旅客在機上做好個人防護等防控措施;根據兩節期間公共場所人流量增加的特點,機場有針對性地做好旅客宣傳引導,提醒旅客佩戴口罩,避免人員聚集,同時加強候機樓內通風,做好公共區域清潔消毒。

韓光祖介紹,“外防輸入”一直是民航疫情防控工作的重點,對涉及入境旅客服務保障的民航各單位,持續加強重點環節管控:一是航空公司配合完成遠端旅客登機前測温、驗碼等工作;二是在航班上分區管理,分區域服務,建議旅客在飛行途中有序使用盥洗室,減少不必要的走動;三是密切配合地方有關部門,做好旅客入境後的全流程閉環管理;四是嚴格按照標準實施熔斷措施,截至目前,已累計實施391次熔斷措施,熔斷航班835班,嚴防疫情輸入。

韓光祖説,在保障旅客健康出行的基礎上,我們還將進一步優化運力安排,民航各地區管理局、航空公司針對元旦、春節特點,科學預測旅客流向,合理安排航班,注重干支結合,加強運力調配保障,有針對性地安排加班、包機、臨時航班,最大限度滿足假日旅客出行高峯期的航班運力需求。

韓光祖表示,同時,我們要求航空公司、機場等保障單位進一步提升旅客出行服務水平,增強運行協同能力,確保“兩節”期間的航班正常。機場設置人工服務櫃枱,為老年人等特殊需求旅客提供服務引導。民航消費者事務中心、航空公司、機場等單位嚴格落實值班制度,保證民航服務質量監督電話12326及各公司客服電話暢通。

韓光祖最後説,元旦春節即將到來,在此,我想提醒廣大航空旅客,在出行前關注始發地和目的地疫情防控要求,必要時完成核酸檢測,確保健康碼、行程碼的狀態符合出行要求,在進出機場、值機、登機等環節,主動出示,積極配合工作人員完成查驗。

來源:央視網

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