龍湖智慧服務成立以來，一直保持着良好的發展勢頭，穩健經營，精細運作。今天就來看一下，在業內以"高標準"著稱的龍湖物業是如何煉成的。
物業實景圖
01 建立以客户為核心的質量管理體系
龍湖智慧服務成立以來，始終堅持"善待你一生"經營理念，秉承"為客户提供優質、高效服務並影響其行為"的服務宗旨，為所有業主提供温馨、全面、周到的專業物業管理服務，將服務作為產品來經營。
物業實景圖
"客户的滿意是我們快樂的源泉"、"承諾客户的一定要做到，沒有承諾的儘量做到"、"超出客户期望的，哪怕是一點都是有價值的"，公司已經建立了以ISO為基礎、以客户為核心的質量管理體系，旨在發展成為業主值得信賴和滿意的企業。
02 客户滿意度的調查及客户意見處理
隨着社會的發展，客户的對服務新的需求改變快，並且日益增多。能夠準確的把握住客户的需求變化，對自己的服務內容和標準及時進行調整和改進，才能夠保證獲得較高的客户滿意度。為能持續為客户提供優質高效的服務，以期在工作中不斷改進和完善，從而提升客户滿意度，龍湖智慧服務在為客户提供服務的過程中採取多種方式進行滿意度調查，並對客户反饋情況第一時間進行處理，做到周到和細緻的服務。
龍湖·春江酈城秉承着龍湖智慧服務一貫的專業和熱忱的服務，致力於與打造優質的物業服務和品質生活，讓業主們住進新家的時候，都能隨時享受自己優質的物業服務。
物業實景圖
03 優質一直在路上
在實施服務內容或標準的改進措施的過程中，龍湖會再次通過滿意度調查、日常報事回訪等方式收集客户的反饋意見，對改進措施進行修正，對措施實行過程進行嚴格監督和控制。通過有效的控制，保證措施能夠大程度獲得客户的滿意，從而獲得較高的滿意度。
未來龍湖·春江酈城物業服務將從衣食住行等均會為業主提供一站式的全方位信息服務，在業主住進新家之際，幫業主管好家，讓業主更方便、更省心。
石獅 龍湖·春江酈城產品檔案
户型面積：建面約115-140㎡高層
建面約330㎡天幕大平層
產品亮點：
1、石獅核心板塊, 約2公里匯聚德輝廣場、泰禾廣場等主流綜合體；
2、寶島路與學府路兩大城市主軸，通達全城；
3、約200米第七實驗小學，周邊湖濱幼兒園、石光中學、石獅一中等一站式重點教育資源；
4、一線看山海，萬畝寶蓋山自然生態資源，約4公里峽谷旅遊路，家門口公園舒適宜居。
【來源：福建閩南網】
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