暖聞|30萬大額存單丟失,幸得公交暖心人幫尋回
齊魯晚報•齊魯壹點記者 趙波 通訊員 陳玥嘉
“感謝熱心的公交人,這是我們家的全部積蓄,終於找到了!可以安心過個好年啦!”2月7日上午,外地來青的市民李先生再次專程趕往公交嶗山巴士公司六分公司,感謝公交的工作人員,幫他找回了遺失的30萬元存款單。
2月5日中午,臨沂來青看望妹妹的市民李先生,乘坐231路公交車時,不慎將揹包遺忘,揹包內有近千元的現金和各類重要證件,情急之下的李先生先是通過撥打110,向警察求助,隨後通過撥打公交集團熱線電話,輾轉聯繫到了231路公交車所屬的嶗山巴士六分公司。安全工作人員李羣接到電話後,根據乘客描述的時間地點,卻並沒有查詢到任何車輛信息,李羣一邊安撫乘客的焦急情緒,一邊幫助乘客梳理當日的出行信息,通過聊天李羣得知,當日乘客是使用其妹妹的琴島通卡乘車,得知這一重要信息後,工作人員立即通過姓名、卡號查詢到了該乘客所乘的車輛,為駕駛員張維強駕駛員的T1828車輛,通過智能調度系統看到,車輛已經返回停車場。李羣立即趕往停車場,經過兩次的尋找,才在車廂尾部座椅的靠背後方的夾縫處,找到了李先生描述的揹包。
原來,李先生是臨沂人,來青看望在銀行工作的妹妹,同時將家裏湊起來的全部存款30萬元,買了高收益的理財產品,原本打算去看望其他朋友,乘坐公交車時卻不慎將揹包遺失,由於對青島的路況不熟,更在情急之下,自己也忘了是在哪站上下車,幸好工作人員通過打卡信息幫助找回了揹包,沒有造成經濟損失,否則真的不知道該怎麼度過這個新年了。7日上午,準備離青返鄉的李先生更是專程再次趕到嶗山巴士六分公司,向工作人員表示感謝,並一一為他們點贊,感謝他們幫助自己全家,找回了積蓄。
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