楠木軒

暖心!美國女生在咖啡店被陌生男人接近,店員用咖啡杯提供幫助

由 忻素芹 發佈於 綜合

近日,美國德克薩斯州的一家星巴克門店,一名店員收到了很多讚譽,只因其為一位獨自在外的女孩提供了援助之手。

布蘭迪·羅伯森(Brandy Roberson)是受到幫助女孩的母親。據她描述,那晚,她女兒獨自一人在星巴克咖啡店學習,一名“動畫片打扮的男人”過來同她女兒搭訕。

一名咖啡師走過來,給了女孩一杯飲品,説“送你一杯額外的熱巧克力,有人忘記來拿走了”。而杯子上寫了一些備註,詢問女孩是否覺得有危險、需要幫助。

備註上寫着:“你還好嗎?你需要我們干預嗎?如果你需要的話,把杯蓋拿下來。(Are you okay? Do you want us to intervene? If you do, take the lid off the cup.)”

羅伯森説,她女兒沒覺得有危險,但對工作人員的關心非常感激。

“你知道,可能那個男人很吵鬧,又是化裝過的。她沒有被嚇到,”羅伯森接受採訪時説。

“她抬起頭,所有工作人員都看着她,準備好幫忙。她真的非常感動。”

後來,那名男子意識到工作人員和女孩溝通了,就離開了。

羅伯森表示,希望看到更多的企業能培訓工作人員瞭解如何安全地干預、為可能遇到危險的顧客提供幫助。

九派新聞實習記者 袁佳蓓