英國男子在土耳其旅遊4天后收到近20萬英鎊電話賬單
據英國《鏡報》2月7日報道,英國40歲男子約翰·尼斯爾(John Nisill)去年十月和家人一起去土耳其旅遊度假。僅僅四天的旅程,尼斯爾卻看到了一份天價通信費賬單——43GB流量費用高達19萬2000英鎊。
這份近20萬英鎊的通信賬單源自這趟出國旅行。尼斯爾説,自己旅行的時候只發了幾封郵件,打了16分鐘電話。
因為尼斯爾的號碼有公司合作的商業套餐,包含了250MB流量,所以當他超標的時候沒有警告。
後來他的上司打電話來,建議他關掉手機,因為“賬單看起來有點太貴”。一開始,尼斯爾還不當回事,問老闆:“賬單多少?”對方告訴他要10萬鎊。但尼斯爾也沒有關掉手機,第二天老闆再次打來提醒他,“一定要關掉手機,現在有192000鎊了。”
他查了賬單後大驚失色,他竟花掉了43GB流量,需要付將近20萬英鎊。
尼斯爾的老闆保羅·特羅特(Paul Trotter)説,他看到通信商英國電信(British Telecom)發來的賬單時,差點從椅子上嚇得掉下去。
“這肯定是電腦系統的失誤。我看了賬單,幾乎每30秒就花掉了80鎊。這真的不可能。”他説,“就算尼斯爾在下載好萊塢大片,也花不了這麼多流量。”
特羅特補充説,剛開始他很擔心,但他也相信英國電信肯定會發現這是失誤。
尼斯爾的奇遇被大眾知曉後,英國電信的發言人表示,他們會消除錯誤,免除鉅額賬單。英國電信表示,尼斯爾的套餐裏沒有設置流量上限,他們也幾次提醒了尼斯爾已經超過流量限制了。
特羅特表示,尼斯爾的假期過得很好,賬單也不必支付了,他們現在覺得這一奇遇令人捧腹。
九派新聞實習記者 袁佳蓓