據英國《鏡報》2月7日報道，英國40歲男子約翰·尼斯爾（John Nisill）去年十月和家人一起去土耳其旅遊度假。僅僅四天的旅程，尼斯爾卻看到了一份天價通信費賬單——43GB流量費用高達19萬2000英鎊。
這份近20萬英鎊的通信賬單源自這趟出國旅行。尼斯爾説，自己旅行的時候只發了幾封郵件，打了16分鐘電話。
因為尼斯爾的號碼有公司合作的商業套餐，包含了250MB流量，所以當他超標的時候沒有警告。
後來他的上司打電話來，建議他關掉手機，因為“賬單看起來有點太貴”。一開始，尼斯爾還不當回事，問老闆：“賬單多少？”對方告訴他要10萬鎊。但尼斯爾也沒有關掉手機，第二天老闆再次打來提醒他，“一定要關掉手機，現在有192000鎊了。”
他查了賬單後大驚失色，他竟花掉了43GB流量，需要付將近20萬英鎊。
尼斯爾的老闆保羅·特羅特（Paul Trotter）説，他看到通信商英國電信（British Telecom）發來的賬單時，差點從椅子上嚇得掉下去。
“這肯定是電腦系統的失誤。我看了賬單，幾乎每30秒就花掉了80鎊。這真的不可能。”他説，“就算尼斯爾在下載好萊塢大片，也花不了這麼多流量。”
特羅特補充説，剛開始他很擔心，但他也相信英國電信肯定會發現這是失誤。
尼斯爾的奇遇被大眾知曉後，英國電信的發言人表示，他們會消除錯誤，免除鉅額賬單。英國電信表示，尼斯爾的套餐裏沒有設置流量上限，他們也幾次提醒了尼斯爾已經超過流量限制了。
特羅特表示，尼斯爾的假期過得很好，賬單也不必支付了，他們現在覺得這一奇遇令人捧腹。
九派新聞實習記者 袁佳蓓