本文轉自:人民網
近日,人民網輿情數據中心全面升級“突發事件輿情處置應急演練體系”,旨在幫助各級領導幹部、企事業單位管理者進一步讀懂新形勢下輿論生態、科學研判網絡事件,提升輿情回應與應急處置能力。
“突發事件輿情處置應急演練體系”可針對不同需求,模擬某一輿情事件或某個具體場景,通過多角色、多維度的模擬設計,打造多人協同的實景演練。該體系通過以“演”帶“練”的方式,把書面應急預案進行實際模擬預演,檢驗應急預案的合理性與實效性;通過逼真的模擬設計,真實還原輿論衝突處置過程,提高演練針對性和實戰性;通過覆盤與總結,對演練效果進行科學評估和點評,持續提升參訓人員突發事件輿情處置經驗、處置能力,優化輿情處置預案、處置環節。
全媒體時代治理網絡輿情、防範和化解重大風險,建立突發事件輿情處置的應急演練機制,已成為提升地方政府應急管理水平、推動社會治理現代化的重要抓手。另一方面,對於企事業單位而言,在紛繁複雜的網絡輿論環境下,企業因各類原因爆發網絡輿情的概率有所增長,成為輿情的風險因子。如何在新形勢下防範和化解重大風險,也成為企業經營和品牌聲譽管理必須面對的新課題。
據瞭解,人民網輿情數據中心目前已累計為上千家黨政機構、企事業單位和社會團體提供包括事前機制建設和風險評估、事中監測研判和應對處置、事後總結覆盤和形象修復等環節在內的全流程輿情管理支持。後續,人民網輿情數據中心將緊跟時代步伐,充分發揮信息化驅動的引領作用和專業人才隊伍的核心優勢,幫助各級政務和企事業單位及時有效應對突發事件網絡輿情,助力經濟社會高質量發展。