資訊：攜手十五載，感恩每一刻——陽光財險開展客户節感恩回饋活動

陽光財產保險股份有限公司客户節正式拉開帷幕後，緊緊圍繞“攜手十五載、陽光愛（AI）隨行”主題，以陽光車生活APP和陽光財險官微為互動平台，開展了一系列豐富多彩的線上及線下客户回饋活動。

近日，陽光財險啓動了以“攜手十五載，感恩每一刻”為主題的客户拜訪活動，針對連續投保10年以上的老客户，派遣各機構客服負責人攜帶由陽光財險董事長親筆簽名的感謝信登門拜訪，並贈送客户一份最高保額達到1600萬元的定製綜合保險保障。同時現場指導客户下載陽光車生活APP，讓客户體驗豐富多彩的客户節活動。

本次客户節回饋活動得到了客户的高度認可和讚賞，進一步增進了公司與客户之間的深厚友誼，客户紛紛表達了對陽光財險的祝福和期許。

遼寧瀋陽客户孫先生表示，十幾年來一直在陽光財險投保車險，對投保及理賠服務都十分滿意，每年投保時都能感受到陽光保險的熱情服務，有什麼不明白的地方提出疑問，工作人員都會詳細耐心的解答。

孫先生談到：“我在陽光投保的11年裏，曾發生過兩次事故，報案後理賠人員都是快速趕到現場，協助我處理交通事故，安撫我的焦慮情緒。第二次事故發生後，我添加了理賠人員的微信，詢問車輛的相關問題，陽光的工作人員都不厭其煩地及時給我回復。工作人員幫助我計算賠付金額，多次與第三方聯繫協商，使我快速地獲得理賠金。時隔這麼多年，我依舊留存着這位工作人員的微信，無論什麼時間，什麼問題，只要我對保險方面有疑問，他都能儘自己最大的努力去幫助我。也正是因為這點，我連續11年不間斷地在陽光財險投保。因為陽光財險在投保、理賠及客户服務方面做得都無可挑剔。我信任陽光，也會向身邊更多的人推薦陽光，讓身邊人都認準陽光保險。

山東威海客户王先生講述：在2018年2月，自己駕車與一輛皮卡車相撞，事故發生後雙方火氣比較大。在寒冷的冬日裏，陽光財險查勘員第一時間到達現場，先給雙方送上陽光財險專門為客户定製的“暖手寶”，在詳細瞭解事故原因並完成查勘後，耐心講解事故處理流程，使雙方圓滿解決了糾紛。温暖的服務、專業的技能讓雙方都非常滿意。冬意雖寒，陽光財險的貼心服務和高效理賠卻讓他倍感温暖。

王先生説：“因為疫情的影響，我今年在工作人員的引導下完成了線上續保，體驗了陽光的線上服務，真的是操作簡單、方便快捷。”

王先生不僅在陽光財險投保了車輛保險、家庭財產保險、意健險等多項保險產品，還主動推薦給親戚朋友。他説：“陽光承保便捷、理賠專業技能強、服務温暖貼心，是最值得信賴的保險公司。”

通過本次客户節，陽光財險不僅向一路陪伴的廣大客户致以最真誠的感謝，更承諾將始終堅持“讓客户説好，一切為了客户”的公司客户文化，為更多的客户提供更加優質、便捷的服務，讓廣大客户真切感受到陽光服務的速度、温度和態度，讓人們擁有更多的陽光！