剛剛，全家便利店在微博發佈道歉聲明：
全文如下：
我們非常抱歉，5月27日全家微生活頭條推文，引起您的不適，真的，非常抱歉!對於此次思慮不周，我們已深刻反省，痛定思痛、引以為戒。也請您繼續監督我們、鞭策我們，我們會更加努力，為您繼續提供更好的便利生活服務。
此前報道：
5月27日，帳號主體為上海福滿家便利有限公司的“全家微生活”發佈了一條推文，該推文一經發布後引起眾多網友的質疑與投訴，有網友直言“真low，根本沒考慮過一個便利店賬號可能有老人孩子關注。”
曾因推文多次打擦邊球被網友質疑
5月27日下午13:50，紅星新聞記者點擊上文提到的推文發現，這是一則關於”雪糕“的推文，內容是冰淇淋、雪糕系列產品。
這篇文章推出不久後，閲讀量就已10萬 。夏季推出冰激凌很正常，但不少網友表示反感，認為全家公號的標題打擦邊球。記者下午14時06分再次點擊查看時，發現該篇推文已被刪除。
這不是全家第一次被質疑，此前其發佈的多條微信文章標題也被網友指出有“打擦邊球”的嫌疑。而這次推文再次引起網友質疑，並被舉報。