據國外媒體報道，近日一名19歲的美國女孩和她的家人對社交媒體巨頭Instagram的母公司Meta提出了訴訟，聲稱該公司故意製造“上癮”功能，導致女孩在很小的時候就患上了進食障礙，並萌生自殺情緒。
據瞭解，現年19歲的亞歷克西斯·斯賓塞11歲時在沒有父母同意的情況下創建了她的第一個Instagram賬户。該平台一直向她推廣和提供“有害內容”， 同時還推出了讓用户對該應用更上癮的新功能。目前，亞歷克西斯因抑鬱、焦慮和厭食症入院治療。
訴訟稱，亞歷克西斯曾是個自信快樂的孩子，喜歡閲讀、寫作，幫助人和動物。2012年聖誕節，10歲的她得到了自己的第一個平板設備。然而，當她上五年級時，她開始因為沒有Instagram而被朋友取笑，“她的朋友告訴她需要開一個賬户，即使她的父母不同意，她還是可以開通。”
據瞭解，Instagram規定13歲以上的用户才可開通賬號。然而，亞歷克西斯在網上看到了其他用户的分享，教她如何開設賬號，屏蔽父母，並下載某軟件來隱藏Instagram。2013年，11歲的亞歷克西斯開通了她的第一個Instagram賬户，並寫道:“你好，我12歲了，我愛Webkinz（一款遊戲）。”令人意外的是，同年11月，亞歷克西斯開始表現出抑鬱的跡象，她的父母尋求心理健康治療，但當時並不知道問題出在社交媒體上。
2013年12月，父母給亞歷克西斯買了一個滑蓋手機，以便她放學後在家裏聯繫父母。但在孩子的懇求下，第二年，父母以低廉的價格給她買了一部智能手機。父母在手機上安裝了家長控制系統，不允許她晚上把手機帶進房間。訴訟中寫道，他們還在家裏的電腦上設置了家長控制，但“亞歷克西斯用她在Instagram上學到的知識繞過了這些保護措施，獲得了更多訪問Instagram的權限，現在她可以在學校用手機整天使用Instagram了。”
據訴訟稱，到2014年5月23日，亞歷克西斯用學校發的電子郵件地址註冊了她的第二個Instagram賬户。她沒有收件箱訪問權限，因此無法驗證身份，但仍然可以使用該應用程序。母親試圖限制她看電腦的時間，但亞歷克西斯開始認為母親是對她過度保護，這是不理智的錯誤行為。
然而，僅僅四個月後，亞歷克西斯就在手機旁的地板上畫了一幅自己哭泣的畫面。她在屏幕上寫出“愚蠢、醜陋、肥胖”等字眼，並開始出現“自殺”傾向。訴訟稱，該網站當時向她推送了極端的減肥內容和消除貪食症的指導，並開始推薦以瘦弱的年輕女性和模特為特色的頁面，傳播“身材焦慮”。此外，這些內容還引導她找到了厭食症專題，並建議她與患有進食障礙的人“交朋友”。很快，每當亞歷克西斯感到飢餓時，她就會把這些厭食症模特的照片作為自己減肥的“動力”。
2018年初，亞歷克西斯的父母意識到孩子不僅患有進食障礙，還會自殘。於是他們想盡辦法幫孩子走出困境，併為她養了一隻治療犬。
儘管如此，2018年5月8日，亞歷克西斯的母親凱瑟琳還是接到了學校打來的電話，電話中稱亞歷克西斯在Instagram上發帖詳細描述了自殺的想法。她寫道:“我恨我自己，我恨我的身體，我坐在浴室的地板上哭泣。請不要再關心我了，我是一個浪費時間和空間的人，沒有我一切都會更好，我所做的一切都是在打擊別人。”據報道，亞歷克西斯隨後因“神經性厭食症以及重度抑鬱障礙和焦慮”住院10天。
幸運的是，亞歷克西斯治療後的病情有所緩解，並於2020年9月開始在聖約瑟夫大學學習。但訴訟稱，在她開始大學生涯後不久，亞歷克西斯的病又復發了，並再次進行了治療。訴訟中寫道：“因為Instagram的所作所為，亞歷克西斯將遭受永久性的精神和情感傷害。亞歷克西斯的醫生也建議，她可能會受到長期的身體傷害。亞歷克西斯或許永遠無法過上她原本獨立而成功的生活。”
此案於本週一在加州北部地區的美國地方法院開審。此前，Meta公司前員工在網上發佈了公司內部文件，提供了大量證據。流出的內部文件顯示，該公司知道Instagram對年輕女孩的心理健康有害，並鼓勵女孩們少吃甚至不吃。前員工們表示，這些證據證明這家社交媒體集團已經意識到他們的許多問題，包括對用户心理健康的負面影響，尤其是對年輕女孩的影響。
該應用程序的數據顯示，32%的女孩表示，如果她們已經對自己的身材感到不滿意，那麼Instagram上“白瘦幼”的審美只會讓她們感覺更糟。據國外媒體稱，這款應用讓更多人患上了進食障礙、身材焦慮以及自我不滿，這對年輕人來説尤其危險。
亞歷克西斯的律師稱，這些文件證明Meta公司正在故意兜售一種危險產品，該公司把利潤置於人之上。亞歷克西斯的母親凱瑟琳在採訪中絕望表示，她沒有任何辦法來救她的女兒，“因為我們正在與一家價值數十億美元的公司鬥爭，我們的目標不同，他們為了盈利，而我為了女兒。”
九派新聞實習記者 陳夢婷
【來源：九派新聞】
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