北京青年報記者從市民政局獲悉,今年的清明祭掃服務集中接待日共23天,從3月18日至4月9日;祭掃高峯共5天,分別是3月25日、26日,4月1日、2日、5日。萬安公墓特別制定了清明接待服務工作方案,就相關工作進行了細緻安排。據瞭解,萬安公墓的墓地及骨灰堂預約祭掃時間為每天7點到16點,園內共有130餘名工作人員在崗,全面服務好祭掃羣眾。今年,萬安公墓還着重推出了39項惠民便民服務舉措,其中,免費服務佔半數以上。
3月25日一早,北京青年報記者在萬安公墓入口處看到,各類服務已經全部就位。手推車、水桶、抹布、掃帚等掃墓用品一應俱全,不少前來掃墓的市民各自按需領取。另一側,有專門的值守人員在進行諮詢引導。鮮花發放處,每人可免費領取一支菊花,今年清明期間,預計公墓將免費發放50000餘枝黃、白鮮菊花。現場還有惠民鮮花低價銷售,讓利於民,有新鮮的瓜葉菊、小綠松、小花束等等。墓園內,已經有三三兩兩的市民拿着祭掃用品穿梭其間。
據萬安公墓相關負責人介紹,為應對清明服務高峯,公墓專門設置了便民服務崗2處,一處在公墓大門口內,除了免費發放鮮花之外,還免費向祭掃羣眾發放文創紀念品、書籍資料,提供免費飲用茶水及消毒、防疫用品。另一處設在李大釗烈士陵園門口,免費向祭掃羣眾發放文創紀念品、書籍資料,提供免費飲用茶水及消毒、防疫用品。為了更好滿足祭掃需求,提升殯葬服務多樣化、個性化水平,萬安公墓張璐大師工作室還專門設計了祭祀用“平安燈”,申報了專利產品,給祭掃家屬以更多選擇。如果家屬在清明期間不便前往公墓,公墓還可免費提供代客祭掃服務。
針對老年人和腿腳不便的祭掃家屬,公墓免費提供輪椅,還安排志願者將老年人推送到墓前,祭掃完成後再送至公墓大門口。針對老年人羣體,特別是祭掃中身體不適的老年人,公墓還安排了巡邏車進行一對一接送。值得一提的是,當前正值花粉濃度偏高的季節,清明期間,萬安公墓每天下班後組織人員利用消防車加壓打水,對院內松樹進行噴灑,以有效降低花粉飄灑濃度。
文/北京青年報記者 蔣若靜
攝影/北京青年報記者 魏彤
編輯/譚衞平