□河南日報記者趙文心 宋敏
1月28日,走進鄭州機場候機樓大廳,記者看到,這裏秩序井然,人流量不大。旅客們都戴好口罩,在入口處測量體温,然後辦理登機手續。
“相較於往年,今年春運首日的旅客明顯減少了很多。”鄭州機場旅客服務部中轉業務室主管王世釗説,“但疫情防控壓力很大,我們中轉急轉機班組嚴陣以待,已做好充分準備迎接春運。”
8時30分,中轉急轉機班組成員換班。4名組員穿上帶有“中轉引導”字樣的紅馬甲,為急轉旅客提供專人專車引導、電瓶車擺渡及行李免提服務。組長李路琛説,若有旅客因航班延誤等因素未能順利轉機,他們就會協助旅客進行退改簽機票。中轉急轉機班組的工作是24小時制,各種工作瑣碎繁雜,一整天幾乎不停轉。
為做好疫情防控常態化下的春運工作,他們提前準備,在個人防護、室內消殺、設置隔離設施等方面周密部署,保障旅客安全出行。
鄭州機場對每個中轉旅客都會進行測温。如有旅客發熱,機場工作人員會第一時間通知急救部門,並將旅客引導至隔離區域。急救人員到場進行二次測温核對,確認發熱後,會將旅客送至省級醫院進行檢查。“我們會對現場進行消殺,同時協助旅客退取行李和退改簽機票。”李路琛説。
響應就地過年的號召,鄭州機場很多老家在外地的員工改變了回家過年的計劃,堅守工作崗位。