半島全媒體記者 張昌威
12月18日,“三民”活動舉行,各部門負責人云述職接受市民評議。作為已連續13年表參與評議的市民代表、中韓青年創客基地主任、高級商務策劃師、工程師王可峯認為,“三民”活動能持續辦這麼多年,體現了青島市政府打造服務型政府的理念,願意接受百姓的評議追問,提升服務。
王可峯説他從第一屆“三民”活動開始就參與市民評議,一直到今年的第十三屆,多年走下來感觸較深。“‘三民’活動真正體現了服務型政府開門辦政府的理念。向市民彙報,是政府及各部門面對百姓考核的一個平台、一個窗口。聽市民意見是希望市民更多地表達共同建設城市的理念。請市民評議,‘評’是一種鞭策、一種考核,‘議’更多地是為了加強互動,政府和百姓緊密結合,體現出服務型政府的理念。
“三民”活動曾獲得“中國地方政府創新獎”、被國務院在全國推廣,王可峯當年還作為市民代表去做過分享。“為什麼青島會湧現出這種品牌?為什麼這個品牌可以有這麼長的持續力?”王可峯感受最深的是市委市政府領導對這項工作的支持,以及市直各部門負責人對這項工作的認可,否則很難這麼長時間地持續。每一次評議,各部門都要把數據、成績,甚至缺點暴露在百姓面前,要接受百姓從各個角度的評議、追問,但這些都有利於促進服務。
作為市政府的政務服務熱線義務監督員,王可峯上週到政務服務熱線部門走訪。他説青島政務服務熱線做到了全國前列,電話量很多,説明市民不僅在通過熱線解決自己的問題,也在通過熱線和政府互動。這些民生熱線大數據,除了做政府決策外,也讓百姓感受到更多的温度。
王可峯説,他相信,下一步不僅僅是年終的評議,會有更多的管理創新方法,讓百姓通過各種渠道、方式來進行互動,共同打造青島美麗家園。
王可峯表示,今年參加“三民”活動,他比較關注科技。他説,很多企業都是藉助着科技的力量取得發展的。他非常想聽到相關部門在“三民”會上精彩總結,也期待明年能夠列出一些新計劃。