作者:曼之恆(富書籤約作者)
張愛玲説:“因為相知,所以懂得,因為懂得,所以慈悲。”
紅樓夢中,寶釵看重功名,常拿倫理綱常壓制寶玉的“頑劣”,而黛玉則懂他的心性,一句“你既為我之知己,自然我亦是你知己”使寶玉對她死心塌地。
無論何時何地,“我懂你”就是世間最美妙的語言,無關腔調與音色。
而談話時的察言觀色,就是通往對方心靈的一把鑰匙。
一個會説話的人,不僅懂得如何運用技巧,在恰當的點上説恰當的話,更要的是,能夠運用心靈的力量,使對方在你的話語裏感受到温度和價值。
這樣的人,往往就是那些讓我們一談之後難以忘懷的人。就像鍾靈遇到談吐優雅的段譽,雙兒迷上油腔滑調的韋小寶。
總結起來,一個人會説話,往往有下面4個跡象。
跡象一:懂得共情
一個週末,和小姨一起出去逛街,恰好撞見了她一個許久未曾謀面的老同學。
一番寒暄過後,老同學忽然問小姨:“咦,你老公呢?這都週末了,怎麼沒見他出來陪你啊?”
姨夫常年在外地工作,節假日才有機會回來一趟,別説是兩人一起逛街散步了,平日裏就是見一面都是奢侈。
小姨笑容略微發僵,尷尬地回應:“他啊……在外地,平時工作忙,我倆也不經常見面……”
還沒等她説完話,那個老同學眼睛瞪得跟銅鈴似的:
啊?原來你倆現在分居呀?怪不得我看你狀態不好,一個人帶着孩子一定很辛苦吧?唉,我要是你老公的話,怎麼忍心看着你遭罪,一定想方設法把你接過去!
小姨把頭埋了下去,嘴唇囁嚅着不吱聲,我心疼小姨,連忙打圓場:
阿姨,話不能這麼説呀,這也不能怪他,要不是為了讓家裏生活得更好,誰願意東奔西走?再説了,他倆感情特別好,天天晚上都打電話視頻,膩歪得很呢。
那位阿姨皺起了眉:
哎喲,小姑娘,你還太年輕啦,你不懂,沒有陪伴哪能算真正的夫妻呀?像你小姨這樣,結了婚跟單身也沒什麼區別,你以後找對象可要注意了噢……
我無語,點頭應付了幾句,怕小姨傷心,連忙道別,拉着她走了。
回去的路上,小姨一直沒説話,透過她的鬢髮,我看見了她泛紅的眼角。
或許每個人心中都有一片秘密花園,容不得別人參觀,只能駐足停留。
懂得別人的心理禁區,不去越界觸動,甚至能用最舒服的方式温言撫慰,這就是共情的能力。
有些人聊天時會讓人如沐春風,心曠神怡,而有些人似乎天生具備“尬聊” 的技能,總是説出不合時宜的話,將一段對話打入冰窖,令對方失語,如同給人當頭一棒。
有時,語言上的傷害比肢體傷害更大,很多不恰當的語言,最終都會成為人際關係的終結者。
猶太法典《塔木德》上説:“應該以心來操縱你的舌頭,而不是用舌頭來操縱心。”
説到底,那些會聊天的人,都離不開善良和高情商,他們懂得在聊天時能夠體察對方的細微情緒,能夠將自己置於對方的境地去思考和感受。
能根據不同的場合説出得體而適宜的話,做到將心比心,時刻考慮並尊重對方的情緒,這是一個人會説話的第一個跡象。
跡象二:善於發掘和稱讚美
人類行為學家約翰·杜威曾説:“人類本質裏最深遠的驅策力就是希望具有重要性,希望被讚美。”
幾乎沒有人會拒絕別人的讚美。從不吝惜自己讚美的人,總是能短時間內收穫人心,縮短彼此的距離,贏得他人好感。
在魚龍混雜的娛樂圈中,提起“高情商”這個標籤,第一個想到的就是黃渤。他當初演《鬥牛》的時候,女主閆妮曾開玩笑地調侃黃渤的長相:“我之前合作的男星都是帥哥級別的,我跟你演夫妻,我就知道我要走向醜星的行列了。”
但黃渤卻不以為意,反而接下話茬,順帶讚美了閆妮的美貌:“我跟你演,我覺得我要走向帥哥的行列了。”
這樣出其不意的讚揚,反倒讓閆妮感到不好意思了。
還有一次,黃渤在和趙薇主演電影《親愛的》之後,他在一次活動中評價趙薇:
一開始我覺得老天是公平的,後來我發現,老天爺也不是太公平。就是老天爺為什麼會給一個人如此的容貌,又給了她才華,這次又認識到了她的演技,所以説老天爺還是不公平的。
趙薇被誇得心花怒放,喜笑顏開,可黃渤卻接着説道:“我不是在誇你,我是在嫉妒你啊!我只是想把這種不滿傾訴給你聽。”
一番話將氣氛帶動起來,把大家逗得哈哈大笑。
這樣的例子不勝枚舉,他的誇讚總是給人一種春風拂面的感覺,甜而不膩。因為他的讚美看似隨意,其實卻源自真實的認知。
最高級的讚美,有時候沒有過多的褒義詞,卻能讓人感覺到春暖花開,神采飛揚。
你關注得越深,體察得越細,你的讚美就越打動人心。
及時發現美,用心表達美,這是一個人會説話的第二個跡象。
跡象三:自嘲,其實是另一種自信
幽默是尷尬的剋星,不僅可以緩解緊張的情緒,還可以將原本難以搞定的事情簡單化。
但是幽默有一條原則就是:寧可取笑自己,不可取笑別人。合適的自嘲其實是一種高段位的
交往智慧。
王小波在和李銀河在一起的時候,李銀河因為嫌棄王小波的長相,跟他分過一次手。他的長相曾是橫跨在她心裏過不去的坎。
但王小波從來不因為自己的長相而覺得自卑,還常常自嘲自黑來博取美人的一笑。他對李銀河説:
我可以帶你去動物園看看那些爬蟲,這樣你就會覺得我好看了。一想到你,我這張醜臉上就泛起微笑。
時間一長,那張並不出彩的臉,被有趣的靈魂浸染得愈發迷人,有一種讓人難以抗拒的人格魅力。
最終李銀河不顧外人的偏見,選擇王小波做自己的終身伴侶,攜手一生。
在與人的交談中,恰當的自嘲,是心理成熟的一種表現形式。懂得自嘲的人,一定是收放自如的聰明人。
宋朝有一位詩人叫石曼卿,平日裏性情豪放,樂觀豁達,氣宇軒昂。
一次他乘馬出行,馬伕一時失控,馬兒受驚疾跑,石曼卿一下子墜馬落地,摔得不輕。馬伕當時嚇得面色蒼白。
但石曼卿卻忍着疼痛慢慢爬起來,笑着對馬伕説:“幸虧我是石學士,如果是瓦學士的話,豈不早被摔碎啦?”
一場事故,也在輕鬆的玩笑和自嘲中,化為虛驚一場。
一個人懂得自嘲,就能拿得起放得下,化解尷尬被動的窘境,也給自己和對方減輕壓力,調整情緒。
所以,自嘲,其實是另一種自信,也是一個人會説話的第三個跡象。
跡象四:精準的措辭,清晰的邏輯
人如其言,沒有什麼比説話更能暴露出一個人的涵養。
哈佛大學校長查爾斯·威廉·艾利奧特在職期間曾經説過:
在對一個淑女或紳士的畢生教育中,我認為只有一種智力開發是必要的,那就是精確而優雅地運用語言進行交流。
為什麼很多人聊天時感到笨拙?
就是因為我們沒有將説話當成一門真正的藝術,沒有費盡心思地琢磨説話的技巧,並且怠於思考,因此表達時缺乏條理。
美國前任總統林肯,為了提高説話能力,經常在空閒的時候,徒步三十英里,到一個法院去聽律師們的辯護詞。
他的目的,就是為了看他們是怎樣論辯、怎樣做手勢的,一邊傾聽一邊模仿。
他還模仿傳教士們揮舞手臂、聲震長空的佈道,對着牆、樹樁甚至是成行的玉米練習説話能力。
因此,久而久之,他成了一位語言大師。他的態度誠懇而機智,即使素昧平生的人也願意跟他交談;他語言流暢,邏輯清晰,使聽眾心悦誠服。
這也是他能夠贏得民心的重要原因之一。
一切的能言善辯和美妙的措辭,並非天賦和才能,都是後天的訓練得來的。
但是很多人對於聊天都很懈怠,他們不想浪費腦細胞去組織語言,只想按照最簡單最快捷的方式去説話。
結果説出來的話要麼缺乏情商,不中聽,要麼太過隨意,讓對方覺得不被重視,導致人際關係越來越僵化。
生活越來越快節奏,我們越來越忙碌,昔日那種精緻美好的生活方式,也在逐漸地灰飛煙滅。很多彬彬有禮、卓爾不羣的人格魅力,也漸漸了無痕跡。
任何不願盡力去嘗試的談話,不夠清晰簡潔的自我表達,都將成為喋喋不休的胡扯瞎聊,成為尋常的街談巷議。
精確而優雅地運用語言,將邏輯與感染力融為一爐,這就是一個人會説話的第四個跡象。
羅振宇在《奇葩説》曾提到:“當代社會,最重要的能力是表達能力。會表達的人,才是這個時代最大的紅利收穫者。”
學會聊天,就等同於擁有了一把打開別人心扉的鑰匙。就像哲學家維特根斯坦説的:“語言是存在的家。”
你如何運用自己的語言,你就會得到相應的財富、人脈與機遇。
願你的語言,能夠成為滋養他人心靈的瓊漿玉露。
作者簡介:曼之恆,富書籤約作者,95後中文系女生,喜歡文學、旅行、音樂和舞蹈,熱衷於一切美的事物。理性與感性並存的雙重人格,用文藝的觀點,看世俗的紛繁。願與你共同不忘初心,砥礪前行。