紀永強是中國礦業大學(北京)機電與信息工程學院的一名研究生。北京冬奧會期間,他在北京奧林匹克公園公共區志願者領域運維保障組服務,負責物資的接收和發放工作。大家可能以為這是一項簡單的工作,但實際上,要為800多人服務,無論從體力上還是腦力上來説,都是不小的挑戰。而紀永強和同組的12位夥伴,高質量地完成了這項任務,交出了一份令人滿意的答卷。
從大學本科入校時起,紀永強就積極參加志願活動。大四時,他響應號召加入學校研究生支教團。2020年8月,他作為中國礦業大學(北京)研究生支教團的一員,到廣西河池市都安瑤族自治縣職業教育中心開展了為期一年的支教活動。
在支教期間,紀永強得知北京2022年冬奧會和冬殘奧會開始招募志願者,便立刻提交了申請。對於自己的這份申請,他的態度很明確,就是要延續這份志願服務精神,把志願精神發揚光大。去年12月中旬,學校根據志願者駐地實際情況成立多個工作小組,紀永強成為了保障激勵組負責人,配合場館、學校各部門落實好志願者住宿、交通、餐飲、防疫等各項基礎性保障工作。
從前期統計志願者的需求,購買防疫及生活保障物資,到後來將物資送到志願者的宿舍裏,紀永強事無鉅細,很多事情都儘量考慮周全。而在冬奧會賽時,他和夥伴們每天統計志願者的用餐需求,還為志願者提供了叫醒服務,保證每一位志願者按時上車準時到崗。回憶這段寶貴的工作經歷時,紀永強表示,給他留下印象最深的,還是物資的發放過程。據他自己統計,自1月24日到場館工作以來,共接收、發放物資累計1500餘箱。因為絕大部分激勵性物資是按人數配發的,發放過程中不能出現丟失的情況,這需要他和夥伴們在工作時嚴謹細緻、一絲不苟,他們從物資的接收清點、進出庫到發放,都設置了嚴格的流程。紀永強説:“其實一開始確實還是有些挑戰性的,一是大家沒有想到短時間內會有那麼大量的物資送到場館,二是每隔3到4天就要面臨一次規模較大的清點和入庫工作。但我們快速做出了方案的調整,比如在簽收入庫以及之後出庫的環節做了更為詳細的記錄和統籌,捋清捋順每一個環節,最終我們做到了物資一件不少地及時發放到志願者手中。”
而這還不是紀永強每天工作的全部。在其他志願者用餐後或下崗休息時,才是他最忙碌的時候,他要在志願者之家做好接待、保障工作。雖然他服務的不是賽事本身,但每當看到志願者在“家”裏卸下疲憊,舒服地休息、輕鬆地交談時,他都會露出欣慰的笑容。
文/本報記者 張昆龍
感言
“一個月的時間過得很快,在北京冬奧會志願服務的每個場景都歷歷在目。這項工作雖然很辛苦,但是我感到特別充實、幸福、快樂,我更加深刻地理解了‘志願服務,幫助別人也是快樂自己’的含義。用一段不長的時間,做一件終生難忘的事情,我會把在冬奧會期間獲得的經驗,繼續運用到冬殘奧會的崗位上,保持熱情,力爭做到最好。”——紀永強