楠木軒

女司機喜提新車,剛開到家就趴窩,大眾:加的中石化油品有問題

由 回秀蘭 發佈於 綜合

汽車行業內車主剛買的車子,還沒開到家就出問題的不在少數,而很多品牌也習慣性甩鍋,比如我們今天提到的大眾汽車。日前,我們通過網絡媒體報道瞭解到:在杭州一家4S店,沈姓女士在該店購買了一台全新大眾高爾夫,雖然還沒抑制住買車的興奮,卻讓該女車主“叫苦不迭”。那到底是怎麼回事呢?不妨讓我們來細細看看。

近日,沈女士在杭州某4S店購買了一輛全新高爾夫,據瞭解,談妥後這輛全新大眾高爾夫裸車價14萬多,新車加油後剛開到自駕小區門口,這車就趴窩了,而新車儀表盤提示是驅動系統故障。這到底是怎麼回事呢?

因為沈女士對車輛也不太瞭解,只是聽見前面發動機發出很奇怪的聲音,一直打不着的火的聲音”,沈女士試圖重新啓動,幾次過後仍沒什麼動靜,於是只好找4S店進行了報修。

而該4S店維修人員到達現場後,把試駕車油泵換了上去,結果車輛恢復了正常,顯然這是車輛油泵的問題。

該4S店技術人員表示:出現這種問題是由於沈女士在中石化加油油品有問題,加的油添加劑過多,油品達不到導致直接損壞了車輛油泵。

那到底是不是這回事呢?該4S店的説法遭到了沈女士加油站的否定,該站經理表示:“如果覺得我們的油品有質量問題,請讓相關部門來檢測,不能信口雌黃”。

為了進一步驗證事實,該加油站還調取了該加油站監控錄像,從該監控錄像中顯示:沈女士加的是95號汽油,沈女士加油前後,也不斷有其他車輛正常加油,並沒有加錯油,而且也沒有接到其他車主的投訴,自家加油站的油品質檢報告顯示“合格”。

到底孰是孰非,一時間難以定論。為了進一步調查核實,該加油站的經理來到了這家大眾4S店,但該4S店的口徑很一致,就是咬定不是產品問題,而是加油的油品問題,加油中有雜質或者粘性物質,這才導致油泵出現問題。

為了核實清楚,中石化加油站經理來到這家大眾4S店。但該4S店仍一口咬定油品有問題,有雜質,或者粘性的物質。該4S店還表示:出現問題後,第一時間對沈女士車輛進行了檢查,拆下的油泵和新車油泵一樣,本身並沒有問題。4S店給出沈女士方案:可以免費更換配件,並延保一年,額外贈送保養。

不過遇到這種問題後,車主沈女士表示:新車就出現質量問題,擔心後續還會有問題,開着不踏實,所以要求退換車,但雙方截至目前並未達成一致。

公説公有理,婆説婆有理。不過在筆者看來,加一次油直接導致油泵損壞,實在是有些牽強,對此,你怎麼看呢?歡迎在文章下方評論區留言,和我們互動交流!