當下納卡地區火藥味愈演愈烈，阿塞拜疆在得到土耳其支援後，對亞美尼亞發動了猛烈攻擊，後者只好開始尋求盟國俄羅斯的幫助。其實在此之前，亞美尼亞和美國的關係也較為親密，美國方面還曾承諾過，會派軍支援亞美尼亞，但現實是他們遲遲沒有付諸行動。面對美國遲疑的態度，亞美尼亞這才回過味：親美后果來得太快，還是跟俄羅斯混比較好。
根據環球時報消息，俄羅斯外交部公開回應亞美尼亞總理請求支援，內容是俄羅斯將履行盟國義務，在盟國遭受侵略時，提出必要的軍事援助。很明顯，這已經不是亞美尼亞提出的首次支援請求了。其實俄羅斯並沒有第一時間對亞美尼亞提出援助，理由很簡單，就是因為該國一邊表現出親美的態度，一邊與俄羅斯保持曖昧。
如今美國言而無信的行為，讓亞美尼亞確定了俄羅斯才是他們值得依靠的盟國。在受到阿塞拜疆猛烈進攻下，亞美尼亞明顯已經不堪重負，損失了十幾個站點，就在這個關鍵時候，普京決定出手相助，派出大量軍隊出兵，阻止阿塞拜疆入侵。俄羅斯總統普京多次針對納卡局勢發出警告，並稱會敦促雙方停火進行協商，也正是這樣，亞方政府才明白，誰是真的盟國，誰只是説説而已。
由於俄羅斯和美國之間的關係不睦，所以在前期，亞美尼亞討好美國的時候，普京一直不願意幫助他們，生怕將事情鬧得更加複雜。早期在納卡局勢進入緊張狀態後，亞軍曾因為軍事物資緊缺，向俄羅斯提出支援請求，但普京給拒絕了，給出的理由是受疫情打擊，該國生產武器設備的產業鏈中斷，如果強行生產，成本費用方面大大增加，所以要求該國全額付款。但當時亞美尼亞正處於戰亂狀態，根本拿不住這個錢，這筆交易便沒有達成。之後亞美尼亞政府也提出多次請求支援，普京都無動於衷，直到達到了水深火熱的境界才出手，這也是普京的策略，他希望通過這次的緊急救援，讓該國認清美國和自己的區別，將來兩國關係變得更加穩固。
針對納卡地區的緊張局勢，聯合國方面多次發出警告，要求兩國履行停火協議，停止交戰，並對阿塞拜疆支援國土耳其發出了警告。阿塞拜疆和亞美尼亞在衝突爆發初期，聯合國就曾出面敦促兩國簽訂停火協議，雙方當時確實是乖乖聽話了，但好景不長，沒過多久再次引發衝突，但兩者都稱是對方先挑的事。
土耳其這次在背後大力支援阿塞拜疆武器裝備，還花錢僱的武裝勢力前去前線增援，面對這樣的動作，聯合國五常統一提出了反對，要求土耳其撤出支援，不要再幹涉別國的戰事。這已經不是埃爾多安第一次對別國戰事進行干預，早期的時候，敍利亞戰事也是土耳其與俄羅斯在背後的較量，土耳其當時支持的是反動派，而俄羅斯支援的則是政府軍，如今兩國再次碰面，但明顯，土耳其並沒有俄羅斯得人心。
納卡局勢日益緊張，亞美尼亞頑強抵抗的精神感動了不少國家和組織，該國的總理夫人甚至親自上陣，連剛滿16歲的小兒子也加入了志願軍，當地不少明民眾紛紛參軍，誓死抵抗阿塞拜疆軍方的入侵。此次得到俄羅斯的支援，相信該國軍隊士氣大增，再也不用處於被動方了。