北京歡樂谷作為4A級景區,是北京市民親子的旅遊勝地。在佔地56萬平方米的遊樂園裏走上一圈,遊客第二天都會感到腰痠腿疼,那如果連續7天,每天走上一圈會是什麼樣的感覺呢?10月6日,北京青年報記者跟隨北京市公安局環食藥旅總隊民警來到北京歡樂谷,體驗他們“黃金週”的巡邏工作——每天14個小時3萬步的工作背後,他們接受羣眾諮詢、求助約5000餘次,找到走失的兒童3個。
10月6日上午10點,北京青年報記者來到北京歡樂谷,在入口處,就能聽到機器的轟鳴聲、音樂聲,遊客的尖叫聲、笑聲,各種聲音雜糅在一起,兩名民警正提高嗓門在給一位老人指路。
南磨房派出所所長陳海泉是在歡樂谷景區內值守的民警之一。他介紹,今年根據疫情防控政策,廣大市民的黃金週大都是在京過節,歡樂谷作為4A級景區,是北京市民親子的旅遊勝地。今年十一雖然天氣變冷,但來歡樂谷旅遊的人員熱情比較高漲,歡樂谷平均接待遊客在3萬人左右。
他説,民警每天早上8點到晚上10點,都會在園區內不間斷地步行巡邏,排隊人多的地方也會固定安排警力維持秩序,“遊客如果有什麼需求可以及時找我們,我們會全力幫助羣眾解決困難。”
陳海泉説,他和同事們從黃金週第一天開始,每天都要走上3萬多步,從景區內部到門口,一遍又一遍地巡邏。除了維持秩序,對景區配備的藥箱、洗手液、口罩等應急設備進行檢查外,更重要的是幫助遊客解決困難。
“在園區內,隨時隨地都可能遇到求助的遊客。”他説,國慶假期5天裏他們接受羣眾諮詢、求助大約有5000餘次,其間找到走失的兒童有3個,幫助羣眾找回遺失的手機、紅包、身份證等有11次。
在遊樂場,大型機器的運轉聲、音樂聲、遊客們的尖叫聲和笑聲本就不小,想要將遊客每個問題解答清楚,對嗓門的高度也是一種挑戰。
而每天14個小時的巡邏下來,民警們的腿肚子腫了,嗓子也啞了。
另外,陳海泉表示,黃金週來玩的大多都是家長帶着孩子,7歲到10歲的小孩比較多,家長稍不注意孩子就容易走失。而在歡樂谷裏值守的民警有一個特殊的能力,就是“抓娃娃”高手。陳海泉説,景區監控室裏配備了兩名民警,一旦有家長報警,無論何地民警都能第一時間聯繫監控室進行錄像查找,通過園區內的安保力量,會第一時間根據孩子的體貌特徵把孩子找回,用時15至20分鐘。同時為了保證孩子安全,園區門口值守的民警,見到單獨的孩子,會第一時間上報值班室,不讓單獨出園區。
據瞭解,今年國慶長假期間,為確保轄區羣眾度過一個歡樂祥和的假期,北京市公安局朝陽分局按照市局國慶安保工作整體部署,結合轄區實際,聚焦轄區旅遊熱門景區、公園、網紅打卡地等重點部位,提前制定工作方案,加強警力投入,全面強化有關場所及周邊地區巡邏防控、安全檢查與交通疏導,嚴厲打擊涉旅違法犯罪、不文明遊園行為,做到了假期旅遊景區治安秩序平穩有序。
朝陽分局環食藥旅大隊副大隊長劉國偉向北京青年報記者介紹,朝陽區一共有50家景區,目前景區人流量比較大的一共有4個,分別是朝陽公園、温榆河公園、奧森公園和歡樂谷。這些景區每日的平均人流量大概2萬至3萬人左右,今年整體的人流量比往年上升了大概20%至30%。
“國慶前期我們根據轄區公園景區的情況,進行了實地的勘察並根據以往的數據進行統計分析人流量,對人流量大的場所着重部署警力,避免造成人流擁擠產生安全事故。”劉國偉説,針對這4家重點場所的周邊一是加強了巡邏防控;二是設置了人車分流的標誌線,防止發生交通事故;三是對非法遊商進行了清整。
實習生 時珍惜
文/北京青年報記者 王浩雄
編輯/倪家寧