紅網時刻7月3日訊(通訊員 徐志華 史明華)“以前是我們態度不好,隔三差五上門問、電話催,不信任你們,非常抱歉……”7月1日,在湖南省沅陵縣麻溪鋪鎮政府會議室,縣紀委監委工作人員“深情對話”實名舉報4名代表。“對反映問題的答覆和處理,我們一萬個滿意,兩個月來你們的辛苦忙碌,我們看在眼裏記在心裏……”會議室裏4名代表語言樸實,笑聲爽朗,大家開心地在信訪件“回覆表”上簽字摁印。
今年來,沅陵縣紀委監委把開展扶貧領域紀檢監察信訪舉報問題線索“百日攻堅清零”行動作為一項重要政治任務,以信訪事項聽明白、涉訪問題問明白、程序要求講明白、信訪舉報交明白、調查核實核明白、問題線索辦明白、辦理結果答明白“七個明白法”為抓手,採取掛圖作戰法高標杆啓動信訪辦理、協同作戰法聚合力保障信訪辦理、督辦調度法硬舉措做實信訪辦理、傾聽解釋法拉近羣眾距離“四個辦法法”,創新機制精準施策,硬核推進信訪件清零見底,有力確保了清零任務全面完成。
截至目前,領導包案件辦結73件,辦結率100%;實名舉報辦結65件,其中滿意件60件,滿意率92.3%。立案15件21人,處分20人,組織處理41人,解決臨時救助10起,化解鄰里糾紛15起,退還羣眾資金23.97萬元。