為助力鄉村振興,中國人民財產保險股份有限公司淳安支公司組建了一支黨員+團員先鋒服務隊伍,他們肯吃苦、肯鑽研、講奉獻、守紀律,24小時在線為受困客户提供理賠和保險服務,國慶假期依然堅守崗位。
“十一”出行和農忙季同步到來,為全縣交通和農業生產安全保駕護航是先鋒服務隊的首要任務。國慶期間先鋒服務隊主動在千島湖大橋等地方設立服務站,為出行客户提供水、急救服務以及現場理賠、業務諮詢和路線指引等特色服務。中國人民財產保險股份有限公司淳安支公司深知十月上旬為受災高峯期,為保障長假期間理賠不掉檔,更好服務廣大農户,助力鄉村振興發展,先鋒服務隊夜以繼日以温暖服務和高效理賠踐行人民保險為人民的理念。
據統計,假期前三天,先鋒服務隊已查勘處理了車險案件110餘起,涉及野生動物侵害、養蠶受損、水稻受災、農村住房倒塌等農險案件283起,對於特困農户及特殊品種,開通綠色通道快速理賠31筆。下一步,支公司將加班加點做好報案處理工作,讓廣大客户早日收到理賠金,車主能安心返回工作崗位,農户能早日復產,為譜寫淳安共同富裕新篇章貢獻一份保險力量。
(藍媒聯盟•淳安縣融媒體中心記者 包剛)