記者從中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司瞭解到,新疆鐵路將於2022年1月17日在蘭新高鐵烏魯木齊至哈密段5個車站開通20次計次票。
新疆鐵路客運部門相關負責人介紹,此次開通20次計次票是為滿足乘坐蘭新高鐵往返烏魯木齊至哈密間的當地旅客長期或短期固定區間頻繁出行的商務或通勤出行需求,依託鐵路電子客票,實現“有效期內可隨時出行、開車前可隨時預約席位,未啓用可隨時退款”的一種新型票制產品。此次開通計次票的範圍是:蘭新高鐵烏魯木齊至哈密間烏魯木齊、吐魯番北、鄯善北、吐哈、哈密5個車站。20次計次票可在蘭新高鐵烏魯木齊至哈密段線路上開行的所有動車組列車使用。
旅客可通過12306網站和“鐵路12306”手機App實名購票,購買時,同一乘車人最多隻能同時購買兩個相同發到站的產品,但可以同時購買多個不同發到站的產品。需要提醒的是,旅客在啓用期內使用產品第一次檢票乘車的,即視為產品啓用,啓用當日為產品有效期始日。產品啓用後,乘車人須在90天內使用產品乘車,未使用次數超過產品有效期的,產品自行失效。特別聲明,產品一經啓用乘車,票款不予退還。產品未啓用乘車的,由購買人通過原購買渠道申請退款,退款在15個工作日內通過原支付方式全額退還。
購買了計次票的旅客,可通過席位預約和直接刷證兩種使用方式,在90天有效期內,乘坐20次在蘭新高鐵烏魯木齊至哈密間開行的、購買產品時指定發到站和指定席別的列車。同時,定價按所有車次同席別實際執行票價統算,並實行相應折扣優惠。使用流程為:購買計次票後,旅客使用席位預約乘車時,可以在12306網站、“鐵路12306”手機客户端、自助售票機提前預約產品所對應發到站及席位。預約成功後,乘車人持購買產品時所使用的有效身份證件原件進站檢票乘車。當列車有剩餘席位時,乘車人也可持購買產品時所使用的有效身份證件原件,直接刷身份證檢票進站乘車,系統將自動分配坐席,席位信息將通過短信推送至乘車人預留手機號。
據悉,鐵路12306會員在“鐵路暢行”會員購買和使用本產品後可進行乘車積分累積,乘車積分=票款(元)×5,積分在產品有效期結束後5天內自動進入賬户。如需要報銷憑證的旅客,自產品啓用之日起至產品有效期結束後180天內(含當天),可憑購買產品時所使用的乘車人有效身份證件原件,到產品指定發到站換取報銷憑證。
鐵路部門提示,更多計次票產品規則及旅客疑問,可登錄12306網站查詢或撥打鐵路客服電話12306諮詢。(徐濤)(中國日報新疆記者站)