近日,在各大消費投訴平台,“聊唄APP無法提現”的投訴量居高不下。多名用户向紅星資本局反映,大概在10月21日,聊唄APP裏面的零錢就取不出來了,客服也聯繫不上。過了些天,聊唄APP給用户發送信息,稱正在接受公安機關調查。
聊唄APP因無法提現近日被用户集體投訴
河北保定的扈女士告訴記者,十多天來系統一直顯示“提現中”,但就是到不了賬。“我在上面有1800元錢,是朋友之前轉給我的,本來以為能取出來,結果也陷了進去。後來問了下其他人,大家都取不出來。”據瞭解,扈女士是新註冊的賬號,沒有發現平台上有明顯的賭博或境外網站鏈接這樣的違法行為。
家住浙江湖州的胡先生稱,他之前在聊唄上存了7000多元,平時主要在過節時候給朋友們發紅包,但從10月21日至10月26日提現了4次均未成功,系統顯示“正在處理訂單,請耐心等待。”
還有江蘇蘇州的吉先生,他從去年3月份開始使用聊唄APP軟件,之前在上面轉賬、發紅包、買商品都沒遇到異常,直到10月21日裏面的7000多元錢取不出來、客服聯繫不上,才開始懷疑“運營聊唄APP的公司是不是跑路了?”
吉先生在聊唄APP裏存入了7416.92元錢
據吉先生提供的資料,10月22日,他收到聊唄APP發送的消息,稱“由於充值提現功能處於維護狀態,目前該功能暫不能正常使用。我們正在積極處理中,給您帶來不便敬請諒解”。10月26日,又收到消息,稱“因聊唄APP出現法律風險,目前正在接受公安機關調查,其它相關事宜另行通知”。
吉先生收到聊唄APP消息,稱“正在接受公安機關調查”
天眼查APP顯示,聊唄運營商為海南雲展網絡科技有限公司,註冊資金100萬元,實繳65萬元,地址位於海南省澄邁縣老城高新技術產業示範區。其經營範圍包括第二類增值電信業務、技術服務和開發等。
目前聊唄APP在各大應用商城還能正常下載,上面開通了購物功能,商品含傢俬、外用藥物、葡萄酒、洗護用品等。據聊唄APP軟件介紹,聊唄是一款注重安全性、支持多平台多設備完全免費的即時聊天軟件,可以向朋友發文字、語音、照片、視頻以及地理位置等信息。
聊唄APP因無法提現近日被用户集體投訴
有用户表示,聊唄上的資金池應該超過了1億元。值得注意的是,聊唄規定用户每天最多提現3次,限額1萬元,並且還會收取0.8%的技術服務費。
對於聊唄APP是否在接受警方調查,記者撥通了海南雲展網絡科技有限公司轄區派出所電話,值班人員稱對“立案調查”事件不太清楚。同時記者向聊唄官方郵箱發去採訪信息,截至發稿未獲得回覆。
來源:紅星新聞