貨拉拉整改了嗎？多數功能已實現，錄像功能仍未上線

齊魯晚報·齊魯壹點記者 陳晨

 貨拉拉女乘客墜亡案將於9月10日開庭審理。今年2月6日，長沙一名23歲女子乘坐貨拉拉搬家途中，從副駕駛座跳窗身亡。3月3日，貨拉拉司機因涉嫌過失致人死亡被批捕。

據悉，事發時貨拉拉並未安裝車內錄音錄像設備。2月24日，貨拉拉公司致歉併發布整改公告。3月11日和30日，貨拉拉公司陸續發佈整改進度，表示上線了錄音功能，試運行車載設備，正式上線行程位置保護，升級逾期訂單預警和安全中心功能。

那麼，時隔半年，貨拉拉在濟南的整改情況如何呢？齊魯晚報·齊魯壹點進行了走訪調查。

9月8日下午，在濟南市市中區二環南路附近，貨拉拉司機蔣先生將一車器材送到了附近一家公司門前，並幫助公司員工將器材搬下。

蔣先生成為全職的貨拉拉司機已經有一年多的時間，他表示，貨拉拉近期確實整改了很多。“語音提示變多了，上車會有系安全帶的提示，按照導航路線行駛的提示。”在貨拉拉司機版APP上，司機的行為打分以及申訴功能，整改後更加人性化，“之前申訴比較難，現在容易些了。”蔣先生説。

除了這些，貨拉拉的錄音功能確實已經上線。但在貨拉拉公司公佈的整改進度中提到的“安心拉”，即駕駛室攝像頭、對外行使攝像頭以及貨箱內的攝像頭，蔣先生表示這些並沒有安裝。另一位貨拉拉司機也表示，確實沒有安裝任何的攝像頭。

“車輛定位功能有。”蔣先生告訴齊魯晚報·齊魯壹點記者，現在還上線了兩種導航模式，“之前就是正常的路線導航，現在還有了貨車路線導航，因為有的高架或者路段，是限制貨車行走的。”此外蔣先生還提到，如果在行駛過程中偏離導航路線，也會收到提醒。

對於人跟車的訂單，蔣先生表示系統會進行安全提醒，“是否跟車，幾個人跟車，都有選項。”

另一位全職貨拉拉司機張先生介紹，人跟車的訂單同樣會全程錄音，“在路上跟乘客的談話，都會錄下來。跟客户打電話的內容，也會錄音”

貨拉拉公司在整改進度中還提到，新增了逾期訂單預警功能，蔣先生表示這個確實有，“有的預約訂單，在預約時間開始的前半小時或者一小時，系統就會發來相應的提醒。”

在整改進度中提到的“通過人工智能技術，對司機的疲勞駕駛行為進行識別”，蔣先生表示這個目前自己並沒有體驗過，“不知道是否已經實現。”張先生也表示，自己沒有體驗過，“我接的都是濟南市內的活，沒有接過遠距離的。”

此外貨拉拉公司還表示新增6項功能，包括添加緊急聯繫人、行程分享、一鍵報警、號碼保護、錄音保護和行程位置保護。蔣先生説，前三者作為司機的他並沒有體驗到，“不清楚乘客那邊有沒有。”後三者確實已經實現。另一位全職貨拉拉司機張先生表示，添加緊急聯繫人功能在一開始註冊貨拉拉司機時就有，一鍵報警功能現在也實現，“行程分享我倒是還沒體驗過。”

9月8日下午6點多，蔣先生的手機傳來接到新訂單的提醒。他馬上上車，駛向了目的地。