全台確診、居家隔離人數大增，相關量能跟不上引發各種亂象，有輕症確診者在解隔離前要做核酸檢測，不知道如何前往，打“1922（台當局防疫專線）”詢問得到的答案居然是要他“自己偷偷去”；另外有人同辦公室同事確診至今三天，期間只接到一通派出所要聯絡資訊的電話，完全沒有其他資訊，只好把自己關在家不敢出門。
台北市議員戴錫欽説，台北市今天12個行政區啓動居家照護計劃，但不少裏辦公室接到民眾陳情，市政府尚未説明清楚確診者送餐的權責分工。也有里長反映，台北市很多老舊公寓，無法落實“一人一室”的原則，確診者的同住家人該去住哪是很大的問題，若同住家人有嬰幼兒或65歲以上長輩更令人頭痛。
台北的許姓民眾表示，朋友確診，症狀輕症，解隔離前要再做一次核酸檢測，不知道怎麼去醫院。打“1922”詢問，最後得到的答案居然是要他自己偷偷去，途中不要和任何人交談，這個答案讓人很無奈。
許姓民眾説，現在的醫療量能很明顯不夠，配套量能也不足，過去只要有症狀隔離，周邊都會清消，但現在確診者都已經隔離在家，一直到人解隔離，周邊和住家都完全沒有清消，台灣的篩檢量能和關懷訪視的量能、清消，可能都撐不到原先的狀態。
台北中山區古小姐的同事因為到台北“小巨蛋”參加演唱會確診，古小姐説，同事上週二參加演唱會，週三有到辦公室上班，週四出現症狀，週日確診。她週三和確診同事在同辦公室辦公，同事確診後她和其他同事收到公司通知全部在家上班，今天已經居家上班第三天了。期間只有因為確診同事住在新北市，她有接到新北市某派出所的員警打來詢問她個人資料，再也沒有其他通知。
古小姐説，她公司的人事單位打“1922”詢問相關資訊，得到的回覆是因為確診人員是新北市民、公司在台北市，待新北市衞生局提供相關資訊給台北市衞生局後，台北市衞生局才會提供進一步資訊給公司。但人事至今還沒等到衞生局通知，同事問“1922”能不能出門採買，對方説可以，“因為還沒被匡列”。古小姐説，但他們確診的幾率很高卻遲未被匡列，若這段期間出門導致其他人被感染又該怎麼辦？現在真的是一團亂，讓人無所適從。（林靜嫺/編輯）