左暉：租房要成為可選的生活方式
“今年很多關於租賃方面的新政策，令大家好奇究竟會有什麼樣的影響，我想給大家提供一些數據，從七個角度嘗試做解讀。” 近日，鏈家集團董事長左暉首次就租賃市場的變革對外發表觀點。
左暉從城市的人口、合理的交易量、買房和租房、政府和市場、存量與增量、未來機構化佔主流、服務等七個方面入手，闡釋了他所理解的“租賃新時代”。
顯性趨勢：租賃人口比例增高
“中國大概有20個以一、二線城市為中心的城市圈正在逐步崛起。據估計，未來可能每一個城市圈會擁有2000-3000萬人口，等於佔總城市人口的一半”，從城市人口出發，左暉認為租房目前是大城市的問題，像北京、上海等城市的二手房交易量已高達70%-80%。可見中國不動產交易市場潛力巨大，二手房權重會越來越高。
未來真正能解決房地產流通的手段到底是什麼？左暉提到一個概念――“中性價值觀”，即保持市場合理的流通率，這是調控本身的一個目標。左暉還提到一個指標――“千人的流通率”，即一個城市在合理或均衡狀態下，應該有多少人能夠通過二手房或新房市場買到或換到自己的住房。成熟市場的歷史均值保持在20‰―25‰之間。
而對於買房和租房兩種方式在城市中如何佔比才算合理？左暉給了一組預估數據：未來中國的租賃人口占比大概是1/3；城市越大，比例越高；北京的租房比例未來會超過50%。至於租賃住宅的供應主體，根據歷史經驗來看，左暉認為公租住宅佔比最好不超過10%，當公租住宅比例過高會導致佔用太多資源、運營效率低下等諸多問題。
看好存量市場 未來機構化或佔主流
租賃市場重歸主流視線，印證了近幾年來“房地產進入存量時代”的業內觀點。
一個顯而易見的現象是，越來越多的開發商逐漸減緩新房開發速度，轉而通過自持住宅地、開發長租公寓等手段介入存量市場。而傳統以二手房中介為主營業務的鏈家、我愛我家等企業，則更有了專注存量的理由。
左暉表示，存量有非常大的空間，各城市都在大規模啓用租賃住宅是對的，估計北京起碼要有3千萬平米才能基本緩解租房困難的問題，“一個較為合理的比重應該是：80%從存量解決，20%從增量解決。”
左暉表示，對於老房子要循環利用，由專業機構進行改造再投入到新的市場裏去，同時進行統一的機構化管理，使用户的租住品質得到基本保障。
對於租賃市場以及整個租賃的服務市場來説，左暉認為，眼下市場比較呼喚專業的機構化管理，在這方面未來機構化將佔主流。
解決租房品質化難題
“房地產行業，服務是最基本的要求。企業如何提高服務水平是佔有住房租賃市場比例的關鍵點。”左暉透露，“鏈家的基本管理理念是方差要足夠小，IT系統和內部運營體系設計都是為了80分而努力，並在此基礎上逐漸做得更好”。
據統計，目前我國約有1.6億人在城鎮租房居住，如何讓租户在租金相對比較穩定的情況下享受更好的品質，是包括鏈家在內的中介企業一直以來面臨的更高層面的難題。
鏈家從2008年開始樓盤梳理，建立起一個覆蓋36個城市7500萬套房屋樓盤的基礎數據庫，並在業內率先提出“真房源”標準，現將這一理念延續至租賃領域，承諾經紀人在各渠道發佈的房源信息真實存在、真實在租、真實價格、真實圖片，假一賠百元。除此之外，鏈家還將租到房屋篩查、客户投訴24小時反饋等問題納入管制體系，確保為租户提供更優質的服務和體驗。其近期發佈三大“租賃服務承諾”，旨在成為維護租户權益的服務保障，提高解決租房問題的效率，在行業內打造規範化的市場環境，推動着行業服務體系的進步。
左暉説，未來10年，中國的租賃市場規模將達3萬億，但當下，租房子還遠不是一件有品質、有尊嚴的事。他和他的同行要做的，就是讓租房成為一種可選的生活方式，讓居民能夠住有所居，安居樂業。