不少人都接到過95開頭的電話號碼。喂,你好,需要貸款嗎?保險瞭解一下?特價房,我給您介紹一下?……時不時接到這些營銷電話,讓大家不勝其煩。“95”號段號碼是全國範圍內統一使用的客户服務短號碼、電信業務接入號碼,由工業和信息化部負責規劃、分配和管理,也就是我們所説的企業客服電話。
但是,近年來,不少公司租用“95”號段號碼撥打營銷騷擾電話,甚至有人還掉進了詐騙團伙佈下的陷阱。
日前在“淨網2020”專項行動 中,江蘇南通警方成功破獲全國首例利用“95”號段實施詐騙的案件,涉案金額高達2200多萬元。
貸款沒貸到,搭進去29萬
2019年年底,江蘇南通市民孫先生接到一個9527開頭的電話,對方向他推銷貸款,正缺錢的孫先生申請了30萬元貸款,但需要下載一款貸款軟件才能進行操作。孫先生按照要求填完自己的信息後卻被告知信息有誤。江蘇南通公安局崇川分局網安大隊大隊長秦嶺説,“孫先生在等待放款的時候,軟件提示他的銀行賬號不正確,為了更改賬號,孫先生按照對方要求,又繳納了貸款本金30萬元的20%,也就是6萬元的手續費。”
之後,孫先生又遇到了多個問題,而解決這些問題,都需要給對方匯錢。貸款心切的孫先生前前後後一共給對方匯款29萬多元。匯款之後他意識到自己被騙了,隨後報警。
多個線索指向“95”號段號碼
警方發現,這樣的受害人不在少數。他們接到的詐騙電話顯示號碼無一例外都是以“952750”開頭。南通警方順線關聯出全國266起詐騙案件。偵查過程中,專案組發現,涉案的這個號段是秦某開設的通訊技術公司申請使用。2019年上半年秦某通過中介代辦申請了“9527”開頭的碼號證書。而通過申請只是第一步,要想讓號碼接入網絡正常使用,還需要通過運營商進行語音落地。所謂語音落地是指給號碼開通撥打電話的功能。於是秦某找到了深圳的張某。
今年4月29日,專案組將張某等5名犯罪嫌疑人抓獲歸案。根據張某提供的線索,第二天專案組將楊某為首的6名犯罪嫌疑人抓捕歸案。至此,這條犯罪產業鏈上的15名犯罪嫌疑人全部落網,3家從事犯罪活動的技術類公司也都浮出水面。南通市公安局崇川分局網安大隊民警曹陽介紹,違規將“95”號段號碼層層代辦、層層轉售已經在行業內形成了地下產業鏈條。
專案組經過3個月的縝密偵查,找到被用於犯罪的“95”號段21個,非法網絡線路2萬多條,對比全國800多起網絡詐騙案件,發現下游業務關係公司155家,涉案金額達2200餘萬元。這起案件也是公安機關破獲的我國首例利用“95”號段實施詐騙的犯罪案件。
目前,所有涉案犯罪嫌疑人因涉嫌幫助信息網絡犯罪活動罪,均已移送檢察機關審查起訴。
犯罪分子為什麼盯上“95”號段?
工信部出台的《電信網碼號資源管理辦法》中明確規定,“95”號段使用者不得將線路進行轉讓或出租,不得變相經營網絡電話業務。“95”號段與犯罪分子利用最多的虛擬運營商號段有什麼不同?犯罪分子怎麼就開始盯上“95”號段?
電信專家付亮表示,“95”號段號碼區別於普通號段和虛擬運營商號段,申請主體是有相關業務需求的公司。
電信專家項立剛介紹,由於“95”號段一般被用於企業呼叫中心和客服熱線,所以受害人接到電話時都會在某種程度上降低戒備心理,受騙的可能性就大大提升。
據本案中的犯罪嫌疑人楊某交代,他是通過外省一家運營商完成了語音落地,並通過網絡設備設法對號段進行了線路改造,將“9527”開頭的100個號碼分配成5000條網絡電話線路。電信專家付亮表示,申請一個95開頭的號碼,能衍生出多個號碼,這也是“95”號段被犯罪分子盯上的一個重要原因,“95開頭的號碼,是可以延位的,在後面加上不同的結尾的號碼,可以延到7位、9位,這樣的話一個號碼就可以變成就幾百個幾千個號碼。”
遏制“95”號段犯罪要從源頭治理
付亮表示,除了“末端打擊”,遏制“95”號段犯罪更在於源頭治理。據瞭解,6月18號,工信部已發佈《關於加強呼叫中心業務管理的通知》,對“95”號碼開展專項整治。下一步,工信部將在全國範圍開展號碼專項整治行動,組織各地通信管理局開展電信網碼號資源雙隨機檢查,探索建立信用管理機制,進一步加強“95”呼叫中心業務接入號碼監管。(總枱央廣記者 譚朕 江蘇台記者 王德儉)