乘客把揹包落在公交車上 託朋友領取被拒卻稱讚司機“真不孬”
齊魯網·閃電新聞6月12日訊 近日,乘客劉女士回菏澤老家時,不慎將包遺落在濟南B18路公交車上。劉女士讓朋友蔡老師幫忙中途截住公交車領取,被駕駛員拒絕。劉女士家人卻稱讚“濟南的公交司機真不孬”。這是怎麼回事呢?
監控顯示,6月10日早上,乘客女士揹着雙肩包,拎着行李箱在省精神衞生中心站登上了B18路車。在火車站下車時,把放在身旁座椅上的雙肩包遺落在公交車上。
劉女士同車的乘客告訴她,出站口有值守的公交工作人員,可以到那裏詢問一下。
在火車站值守的工作人員顧廣海、高慶建告訴劉女士彆着急,可以跟站務員聯繫,幫忙尋找。當天站務員吳玲濤通過智能調度平台與駕駛員杜亮取得聯繫,杜亮在車上找到了乘客遺落的揹包。
劉女士委託自己的朋友蔡老師幫忙截住公交車,直接取回揹包。上午,蔡老師攔住了公交車,希望能取回揹包。由於蔡老師不能準確表述遺失物品的信息,駕駛員杜亮説,“包我已經找到了,請您放心。為避免領錯,減少不必要的麻煩,建議您拿有效證件到車隊領取。”
11日下午,失主的朋友蔡老師到車隊領回了揹包。隨後劉女士打電話到站房對工作人員表示感謝:“我回菏澤老家,揹包裏也沒什麼特別值錢的東西,就是有幾個送給老人的幾包口罩、消毒巾和隨身衣物,非常感謝駕駛員。”劉女士把這件事情告訴了老家人之後,他們稱讚:“濟南的公交司機真不孬”。
閃電新聞記者 崔冬梅 通訊員 李昕 李楊 報道