明天起豐巢快遞櫃推會員制 非會員免費12小時 網友吵翻了

近日，豐巢快遞櫃發佈的全新會員機制引發了網友們的熱議，根據公告：非會員顧客的快遞在快遞櫃中存放超過12小時之後將會開始收費，超時之後沒12小時0.5元。

公告如下，豐巢將於4月30日推出會員服務，對於普通用户（非會員），豐巢快遞櫃僅限12小時內免費保管，超時後每12小時收費0.5元，封頂3元，節假日不計費。

會員服務有兩種選擇，一是每月5元的月卡，二是每季度12元的季卡，有效期內不限保管次數，最長可存放7天，並享受豐巢寄件折扣優惠、品牌聯合權益。

據悉，以上服務收費標準都會在完全徵得用户同意之後開展，未經用户同意不會強制收取保管費用，但是多次使用快遞櫃超時領取、仍不同意保管費服務協議的用户，豐巢將不再允許其快件投遞入櫃。

這也就意味着大家如果不想交錢就要儘快的拿走快遞，這也會提高快遞櫃的使用率。

公開資料顯示，目前豐巢已經為全國110餘城市、超過2億的用户提供無接觸的交付服務。雖然目前快遞櫃的市場份額暫未得知，從用户規模和使用頻次來看，豐巢已經是最多的那一個，其一舉一動自然惹人關注。

此前，豐巢取件時會跳出一個讚賞的二維碼，但點擊下方的按鍵可以跳過。

對於豐巢收費的會員機制，網友意見不一。反對的人認為，12小時太少，晚上隨隨便便加個班回家就超過12小時了；支持的人説，佔着資源不放收費是應該的，天下沒有免費的午餐。

有律師認為，豐巢櫃一開始免費，意味着企業是想以此來吸引大量客户。等到現在客户習慣了使用，並且某一片區域可能只有豐巢這一種快遞櫃時，企業突然説要收費，屬於改變既有服務規則的行為，涉嫌侵犯消費者自主選擇權。