4月21日晚間，廣電網絡發佈公告，預計2019年淨利潤虧損9500萬元到10500萬元，上年同期則是盈利1.05億元。
這份公告發出後，上交所於當晚閃電下發問詢函，關注廣電網絡業績預告延遲的原因，以及大幅虧損下公司的財務制度及內部控制是否存在重大隱患。
根據交易所的規定，上市公司預計年度淨利潤為負值，或是淨利潤與上年同期相比上升或者下降50%以上時，應當在會計年度結束後一個月內進行業績預告。
對此，上交所要求，廣電網絡解釋未能於2020年1月31日前及時披露業績預虧公告的原因。另外，廣電網絡公告顯示，2020年1月，經財務部門初步核算，預計2019年度業績不會觸發業績預告情形。上交所要求廣電網絡補充披露財務部門前期初步核算的業績情況，並説明導致該數值與當前業績預告對全年業績預計值相比存在較大差異的原因及合理性。
值得注意的是，2019年三季報顯示，廣電網絡前三季營業收入為19.59億元，同比減少10.5%；實現淨利潤8714.11萬元，同比減少26.53%；扣非後淨利潤8676.17萬元，同比減少25.44%。
顯然，對比最新出爐的2019年度業績預告數據，廣電網絡當年第四季度淨利水平出現了大幅下滑的情況。
對於業績大幅下滑，廣電網絡表示，近年來行業環境變化、市場競爭加劇、用户收視習慣改變，對公司傳統有線電視業務形成強有力的衝擊。
進一步來看，廣電網絡新用户發展緩慢，老用户流失加劇，用户規模持續下滑，加之提速降費影響，2019年個人用户收視維護費和數據寬帶業務收入較上年降低約1.27億元。同時，廣電網絡為增強業務競爭力，外購資源成本增加約7300萬元，由此減少利潤約2億元。
此外，由於廣電網絡新發展有線電視用户減少以及部分新建樓盤安裝業務受房地產行業影響，其安裝工材費收入同比降低，減少利潤約3000萬元；由於用户規模下滑、市場競爭加劇以及電視台自身作為傳統媒體的經營壓力增大，該公司向在陝西省內落地傳輸的省級電視台衞視頻道等收取的衞視落地費收入同比降低約3000萬元，減少利潤約3000萬元。
廣電網絡表示，為應對傳統業務下滑的影響，上市公司以融合媒體運營商為方向，加快佈局融媒體等轉型新業務，2019年融媒體等新業務為公司貢獻利潤約5000萬元。
對於廣電網絡的解釋，上交所要求，該上市公司補充披露每條原因對應涉及的具體會計科目，並逐條列示與前期財務部門核算數據的差異值；另外，上交所還要求公司補充説明，在相關業務模式未發生重大變化的情況下，前期未能準確預計上述情形的原因，以及公司何時發現前期預計存在重大偏差。同時，上交所要求公司自查財務制度及內部控制是否存在重大隱患。
4月21日晚間，廣電網絡還一併披露了2020年一季度業績預告，報告期內，該上市公司業績預計虧損2600萬元到3000萬元。
對於一季度預虧的原因，廣電網絡表示，由於行業環境變化、市場競爭加劇、用户收視習慣改變，該公司有線電視用户持續流失，本期用户基數較上年同期大幅下降。
特別是受疫情影響，廣電網絡當期無法進入小區、企事業單位等開展推廣、安裝、維護等活動，線下收費和用户發展受到巨大阻力。一季度有線電視收視維護費收入、數據業務收入、安裝工材費收入同比降低，加之外購資源成本增加，減少利潤約6100萬元。
此外，由於廣電網絡用户規模下滑、市場競爭加劇以及電視台自身作為傳統媒體的經營壓力增大，該公司衞視落地費收入同比降低，減少利潤約480萬元。