截止4月28日，全球累計確診新冠肺炎病例接近300萬人。“雖然全球疫情形勢嚴峻，但不少國際企業並未停工停產，對防疫物資需求迫切。而中國作為口罩等防疫物資的最大生產國，向中國的合作伙伴尋求支持已成為國際企業構建抗疫能力的關鍵一環。”行業專家表示，疫情無國界，支持全球企業戰疫，不僅關係國際疫情的防控，也關係着全球供應鏈和全球經濟的恢復與共榮。
在海外疫情爆發後，日常服務超85％在華世界500強企業的京東企業業務就不斷收到全球企業對防疫物資的採購需求。截至目前，京東企業業務已積極為米其林等10多家跨國集團提供了超1400萬防疫物資支持，配送地址覆蓋美國、加拿大、新西蘭等9個國家。
“疫情大規模爆發後，很多全球500強跨國公司中國分公司的重要任務之一，便是在中國快速採購防護物資，支援全球各地相關公司機構。” 京東零售集團企業業務事業部華東區總經理鳳思翔表示，但各國對防疫物資的品質和進口標準不同，在短期內尋找合適的廠商及貨源，對於跨國外企的供應鏈管理能力及供應商的服務能力，都提出很大的挑戰。
為此，在華世界500強企業紛紛找到了京東企業業務。
看到陸續增加的採購需求，京東企業業務迅速在內部成立了專門的海外疫情物資對接小組，整合協同行業上下游合作伙伴從線上和線下同時開啓尋源，快速匹配符合客户需求的防疫物資，同步快速打通出口業務流程，在京東企業業務服務商體系內篩選符合資質的海外進出口服務商，積極配合米其林不斷調整流程和方案。最終，在多方的共同努力下，千萬件防疫物資在一週內打包封裝並調配完畢，運往法國、新西蘭、美國等地。
京東企業業務能在短期內快速組織符合多國標準要求的防疫物資，主要得益於數字化尋源技術優勢，以及對產業鏈上下游強協同的能力，鳳思翔説道，“京東多年來積累的成熟紮實的零售基礎設施和企業級服務商資源，有力的保障了我們在‘非常時期’的全球履約服務，確保防疫物資安全直達全球各地。”
行業專家也表示，所謂“逆全球化”僅僅是疫情衝擊下過去20多年深度全球化的調整。一方面，全球經濟形式有極強烈的動機要求維持現有的深度融合狀態。過去這20多年形成的深度融合狀態，使得每個廠家甚至每個國家都在更專業化、垂直化的發展能力，越做越精深。例如，世界500強企業中的428家都選擇京東企業業務完成物資採購，平均效率能提升超過45％。另一方面，儘管全球化導致了部分國家產業鏈的短期斷裂和“口罩危機”，但也正是得益於全球供應鏈，才使得京東企業業務和中國口罩能夠以如此高的效率跨國支援全球抗疫。未來，供應鏈全球協同的趨勢依舊不可阻擋。