中國商報/中國商網 4月17日晚間，蘇寧發佈2019年年度報告。報告顯示，其2019年實現營業收入2692.29億元，歸母淨利潤98.43億元。報告期內，蘇寧實現商品銷售規模為3787.4億元，同比增長12.47%。值得注意的是，年報顯示，蘇寧日用百貨品類營業收入同比增長115.44%，佔總營業收入比重躍升至第二位。
當前，蘇寧線上線下各業態進入深度融合互聯階段。門店着重強化互聯網建設，緊抓用户社交化、社羣化、內容化的消費特點，大力發展蘇寧推客、門店直播、蘇小團等社交營銷矩陣。
以零售云為例，通過數字化賦能，形成“供應鏈 門店 社交電商”的新模式，線上線下、店內店外的區隔正在被打破。數據顯示，2019年來門店的蘇寧推客訂單保持快速增長，全年實現超三倍的增長。
數據顯示，截至2019年12月底，蘇寧擁有各類互聯網門店8216家，擁有各類自營店面3630家 ，深入下沉市場的零售雲加盟店規模躍增，總數達4586家。
2019年，蘇寧新增儲備六個蘇寧易購廣場項目，新開一個蘇寧易購廣場，完成了對37家萬達百貨的收購，並更名升級改造為蘇寧易購廣場。此外，去年蘇寧還新開了327家家電3C家居生活專業店，其中商超門店218家，同時，為了有效應對市場及商圈的變化，蘇寧在報告期內還置換、關閉了店面125家。
中國商報記者發現，為了協調零售雲加盟店和蘇寧易購直營店之間的競爭關係，蘇寧對直營店進行了置換、關閉、升級改造、直營轉加盟等調整，新開蘇寧易購直營店222家，關閉了1757家。
受益於蘇寧推客、蘇寧拼購、蘇小團等線上社羣化產品的發展，蘇寧去年的商品交易規模穩定增長至2387.53億元，其中開放平台商品交易規模803.14億元，同比增長37.14%。截至2019年12月31日，蘇寧註冊會員數量為5.55億，2019年12月蘇寧移動端訂單量佔線上整體比例達到94.27%，年度活躍用户數規模同比增長20.52%，整體用户復購頻次也有所增加。
據瞭解，去年9月底，蘇寧就完成了對家樂福中國股權的收購，去年四季度關閉了家樂福超市和便利店三家，同時還新開了一家家樂福便利店。截至報告期末，蘇寧擁有了209家家樂福超市店面，以及24家家樂福便利店，一線市場門店數量佔比達到82.4%，而以往蘇寧的門店在低線城市佈局較多，收購家樂福中國，無疑讓蘇寧收穫了一線城市的客流。
隨着家樂福中國逐步融合，蘇寧搭建出店倉一體化的快消品供應鏈，全場景、高時效、低成本地推動快消品類到店、到家銷售。年報顯示，蘇寧日用百貨品類營業收入同比增長115.44%，佔總營業收入比重躍升至第二位。
當前，蘇寧到家業務已經形成“一小時達 半日達 預售自提”的供應模式。蘇寧2020年一季度業績預告顯示，家樂福中國到家業務銷售佔比逐月快速提升，3月份佔比已接近10%，並實現連續兩季度利潤為正。
物流方面，2019年蘇寧物流加快了倉儲配送業務的開放，新增、擴建13個物流基地，加快了物流倉儲用地儲備，摘牌合肥、重慶、南寧、濟南、貴陽、瀋陽等20個城市物流倉儲用地。截至2019年12月底，蘇寧物流擁有倉儲及相關配套面積1210萬平方米，快遞網點25881個。