產業作者|黃塵
編輯|譚松
來源|一鳴網
自從“椰子灰”橫空出世,在抖音爆紅,冰飲市場如同被風吹皺的那一池春水,驟然被網紅雪糕推上風口。至此,鹹蛋黃雪糕、黑啤雪糕、螃蟹雪糕、魷魚雪糕都輪番轟炸冰飲市場,搶佔着消費者的味覺高地。
天貓數據顯示,618期間天貓平台總計賣出超過1000萬支雪糕,其中最高單天賣出200萬支,同比增長281%。雪糕慢慢從季節性食品轉變為四季可享的休閒零食,而一些網紅雪糕也開始攻略消費者心智,並向傳統巨頭髮起挑戰。
或許重塑雪糕IP,轉移消費場景,是新老玩家都在苦心經營的破局之道,然而一次次食品安全和過窄的品類,是否能夠助力網紅雪糕品牌行穩致遠,還有待商榷。
熱火朝天的新冰飲
相關數據顯示,2014年,中國冰淇淋市場規模僅有708億元,2018年則迅速增長至1236億元,2019年規模近1380億元,穩居全球第一,而且整體市場規模還在不斷增長。
觀研天下數據中心預測2020年中國冰淇淋市場規模相較去年將同比增長9%,預計市場規模約為1500億元,2021年約為1650億元。
即便是在疫情期間,新晉雪糕品牌“鍾薛高”也在李佳琦直播間取得了5分鐘賣光7萬支的成績;而在羅永浩的直播中更是一下子賣出2萬多支。在鍾薛高、奧雪等品牌的帶動下,一些大品牌紛紛轉型、跨界。
其中,大白兔與光明合作推出了“大白兔”雪糕,德芙和士力架母公司瑪氏在中國市場首次推出同名雪糕產品,就連喜茶也順勢推出了幾款與線下奶茶同名的杯裝冰淇淋……
經一鳴網走訪後發現,這些網紅雪糕走高價路線,單價基本都在8元之上,李大橘大魷魚雪糕8元一支,鍾薛高每支15到20元,阿波羅綢魚燒雪糕10元一個,價格稍低的德式黑啤雪糕6元每支……而常規的雪糕單價大都集中於5元以下的價位段。
另有數據顯示,我國人均年消費冰淇淋為2.5Kg,仍遠低於發達國家的消費量。根據凱度消費者指數對中國城市消費者的調查,今年春節前兩週,中國城市家庭在包裝冰淇淋上的支出同比增長了18%,此後兩週,這一數字更是飆升至37%,遠超整體食品的增速。雪糕冰飲市場的增長仍是快消品中一抹可喜的亮色。
成長之路並非坦途
一直以來,雪糕行業的集中度都在快消品中較為突出。2007年我國雪糕行業中十強品牌市場佔有率就高達87.64%。時至今日,這一佔比仍未有太大變化。以伊利、蒙牛、光明等為代表的國產品牌和以和路雪、雀巢、明治、哈根達斯為代表的國際品牌約佔國內市場的70%。
所以除了大城市的便利店,低線城市小超市和夫妻店,實際上很難看到鍾薛高、椰子灰等網紅雪糕的身影。目前,小超市和夫妻店的雪糕冰品銷售仍以伊利、蒙牛、天冰等國產品牌為主。
而經過走訪,價格高、冷鏈物流成本高、銷量成疑、售後問題和對網紅品牌的陌生是阻礙小店、超市接洽網紅品牌雪糕的主要原因。
值得一提的是,冷鏈倉儲運輸在一定程度上也決定着雪糕和冰淇淋的風味口感。由於雪糕冰淇淋等一般要求在-25℃~-18℃冷凍,一旦温度超出標準,乳脂含量較高的雪糕冰淇淋在硬度和保質期上將難以得到保證。
如果冷鏈環節出現問題,雪糕冰淇淋化掉再冷凍,只能算作冰和奶油的混合物,這類的二次冷凍將影響最後的食用口感,甚至誘發食品安全衞生隱患,對品牌口碑造成打擊。
2019年6月,浙江省温州市市場監管局發佈通告,網紅雪糕“奧雪”牌雙黃蛋雪糕被檢出菌落總數和大腸菌羣超標。對此,奧雪官方緊急回應稱該批次產品出廠質量檢驗合格,由於零售終端在運輸過程中無任何冷鏈保護,導致產品發生化凍情況。其後,該產品在其天貓旗艦店下架,線下口碑伴隨銷量一路下滑。
再者,由於市場競爭日益激烈,雪糕冰淇淋等正逐漸擺脱季節性消費屬性,向休閒和個性化零食轉化。即便如此,其冬季市場供應量仍下降明顯。而受限於成本,大規模的全國化冷鏈系統難以鋪展,沒有較強的冷鏈倉儲運輸就難以突破侷限並保障供應,這也是在品質、品牌和營銷能力之外的最後一公里攻堅戰。
網紅雪糕向何處去
依靠快手、抖音、小紅書等垂直社區推廣,鹹蛋黃雪糕和鍾薛高都在雪糕市場佔據了一席之地,然而過度營銷也逐漸在消耗品牌的內力。
天眼查風險數據顯示,2019年4月,因發佈虛假廣告,鍾薛高被上海市黃浦區市場監管局罰款6,000元,並責令停止發佈,這對於線上發家的鐘薛高無疑是一記重擊。
而線下體驗店,作為鍾薛高的重要消費場景,十來個sku又難以保證坪效,反而還將受到諸如喜茶、奈雪等奶茶冰飲店的衝擊。據瞭解,去年喜茶上海Lab店上線的製冰實驗室,就已經把目光鎖定在冰淇淋上,已經推出了9種不同口味的冰淇淋。
當奶茶消費逐漸成為人們的生活習慣,面對新茶飲品牌師出同門的冰淇淋,鍾薛高等種類單一甚至靠單品打天下的網紅雪糕品牌們,沒有價格優勢,也無法在營銷上佔上風的他們將如何招架?
更別提大多數網紅雪糕的品牌力並不強,消費者大多是嚐鮮消費,長此以往,企業難以在市場競爭大潮中站穩腳跟,所以也就不難理解為何今年火的是椰子灰,而明年卻來了個鹹蛋黃。
隨着雪糕冰淇淋的市場角逐走向白熱化,各家新品迭代速度加快,加上新茶飲品牌的入局,網紅雪糕利用社交網絡營銷造勢,玩情懷、談健康、做直播,迅速收割流量紅利的時代恐怕將一去不復返。
大浪淘沙,短期內快速吸引消費者注意力,引發一時火爆的網紅雪糕,如果缺乏在品牌運作、產品品質、衞生健康、服務體系、渠道和冷鏈物流上的積澱,很有可能只是曇花一現。