中新網3月30日電 3月29日晚間,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)發佈2022年年度報告(以下簡稱“年報”)。年報顯示,2022年,該公司實現總保費6151.9億元,內含價值12305.2億元,新業務價值360億元,關鍵業務指標繼續穩居行業第一。
截至2022年12月31日,中國人壽壽險公司總資產、投資資產雙雙突破5萬億元,其中總資產達5.25萬億元,投資資產達5.06萬億元。2022年,中國人壽壽險公司持續強化資產負債聯動,總投資收益達1877.51億元,實現歸屬於母公司股東的淨利潤320.82億元。截至2022年12月31日,綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率分別為206.78%、143.59%,繼續保持較高水平。公司擁有長險有效保單件數達3.25億份。
堅持價值引領,核心指標保持穩健。2022年,中國人壽壽險公司保費收入達6151.90億元,穩居行業首位。新單保費為1847.67億元,同比上升5.1%;首年期交保費為964.26億元,其中,十年期及以上首年期交保費為418.21億元,同比上升0.3%,業務結構有所優化。公司一年新業務價值為360.04億元,內含價值達12305.19億元,較2021年底增長2.3%,業務價值繼續引領行業;退保率為0.95%,同比下降0.25個百分點。
大力推進改革創新,轉型成效逐步顯現。中國人壽壽險公司持續深化改革創新,聚焦重點領域推進轉型升級,為高質量發展不斷注入新動能。持續推進銷售體系建設,加快推進銷售隊伍優增優育,隊伍結構和質態逐步優化,人均期交產能大幅提升。產品創新和供給能力持續增強,首批開辦個人養老金業務,持續豐富新業態、新市民保險產品服務供給。持續深化運營服務創新和集約運營,運營共享作業在保全、核保領域實現全國推廣,服務體驗明顯提升。數字化轉型再上新台階,行業首家獲評數據管理能力成熟度最高等級,數據管理能力行業領先。
年報指出,2022年底,中國人壽壽險公司啓動佈局引領未來發展的新經營策略——“八大工程”。“八大工程”聚焦黨建引領、機制優化、營銷改革、資源整合、管理創新、生態驅動等方面的創新和突破,以“黨建引領築基工程”為統領,以“人才建設固本工程”為支撐,以“銷售渠道強體工程”“綜合營銷聚力工程”“客户經營金山工程”“政企合作民心工程”“健康養老生態工程”為主體,以“金融科技數字化工程”為基礎,深入實施基礎再造和難點攻關,積極瞄準新客羣、新模式、新能力,全面升級公司發展動能,加快質量變革、效率變革、動力變革。
總體來看,中國人壽壽險公司2022年經營業績呈現“四穩一進”的特點,即貢獻穩,服務大局能力持續提升;發展穩,經營業績保持較好勢頭;地位穩,規模價值繼續雙雙領跑;安全穩,風險防控能力不斷優化;改革進,發展動能變革全面加速。
業務發展韌性強,規模價值持續引領
年報顯示,2022年中國人壽壽險公司實現壽險業務總保費4856.42億元,同比增長0.9%;健康險業務總保費為1153.29億元;意外險業務總保費為142.19億元。2022年,人身險業深度調整仍在持續,發展整體承壓。堅持高質量發展,保險業務穩中有進,市場領先優勢進一步鞏固。堅定推進銷售體系建設,全面升級銷售隊伍管理辦法,隊伍規模逐步企穩,隊伍結構和質態不斷優化。截至2022年12月31日,中國人壽壽險公司總銷售人力約為72.9萬人。
個險板塊堅持穩字當頭、穩中求進,渠道轉型不斷深入,業務發展整體穩健。2022年,個險板塊總保費為4924.39億元,其中,續期保費為3928.49億元。首年期交保費為815.08億元,同比保持穩定,十年期及以上首年期交保費為417.96億元,同比增長0.5%,十年期及以上首年期交保費佔首年期交保費比重為51.28%,同比提升0.73個百分點。2022年,個險板塊新業務價值為333.33億元,首年年化保費口徑新業務價值率為33.0%。
堅持有效隊伍驅動業務發展,堅持“穩中固量、穩中求效”的隊伍發展策略,隊伍質態不斷優化,隊伍產能明顯提升,2022年月人均首年期交保費同比提升51.7%。2022年,中國人壽壽險公司落地實施一系列重大改革項目,引領個險板塊轉型升級。積極推廣“眾鑫計劃”專項提優提質項目,加快隊伍的專業化、職業化轉型進程;全面升級實施銷售隊伍管理辦法,聚焦新人、主管和績優羣體,強化業務與服務品質管理,隊伍活力有效激發,隊伍基礎不斷夯實。截至2022年12月31日,個險銷售人力為66.8萬人,其中,營銷隊伍規模為43.0萬人,收展隊伍規模為23.8萬人;績優人羣佔比保持穩定。
多元業務板塊以高質量發展為引領,聚焦專業經營、堅持轉型升級、不斷提質增效,與個險板塊有效協同,積極拓展銀保、團險及健康險業務,業務發展質量向優向好。
銀保渠道持續深化銀行合作,保費規模及業務價值較快增長。2022年,銀保渠道總保費達634.15億元,同比增長28.6%。首年期交保費為148.79億元。業務結構持續優化,5年期及以上首年期交保費為64.51億元,佔首年期交保費的比重為43.36%,同比提升1.50個百分點。續期保費達362.00億元,同比增長10.4%,佔渠道總保費比重為57.08%。銀保渠道持續加強客户經理隊伍專業化、科技化能力建設,隊伍質態穩步提升。截至2022年12月31日,銀保渠道客户經理達2.1萬人,季均實動人力保持穩定,人均產能同比增長9.1%。
團險渠道統籌規模和效益,推進各項業務穩步發展。2022年,團險渠道總保費達273.33億元,其中短期險保費為240.59億元。截至2022年12月31日,團險渠道銷售隊伍規模約為4.0萬人,其中高績效人力佔比較2021年底提升7個百分點。
2022年,中國人壽壽險公司積極開展各類政策性健康保險業務,支持多層次醫療保障體系建設。截至2022年12月31日,公司在辦200多個大病保險項目,覆蓋近3.5億人;承辦政策性長期護理保險項目近60個,覆蓋2700多萬人;累計落地100餘個城市定製型商業醫療保險項目,承保人數超過2200萬。公司積極參與醫療保障相關的社會治理,持續承辦500多個健康保障委託管理項目,覆蓋超過1億人。