文|綜業快報
近日，小熊電器披露了年報，公司2020年實現營業總收入36.6億，同比增長36.2%，增幅連續5年保持在23%以上；實現歸母淨利潤4.3億，同比增長59.6%，增幅連續4年保持在26%以上。2021年一季度公司實現營業總收入9.1億，同比增長22.7%；歸母淨利潤8985.1萬，同比下降12.8%。
據公開資料顯示，小熊電器成立於2006年3月，是一家專業從事創意小家電研發、設計、生產和銷售的企業，於2019年8月23日正式在深交所掛牌上市。作為一家“創意小家電+互聯網”創新商業模式所驅動的實業公司，小熊電器始終堅持以用户為中心，以產品為核心。
然而在業績迅速增長的背後，小熊電器也是屢陷質量問題。近日，小熊電器產品又一次登上不合格榜單。
5月12日，上海市場監督管理局發佈公示：近期，上海市市場監督管理局對本市生產、銷售的自行車、電動自行車、電玩具、建築用鋼化玻璃、家用及類似場所用過電流保護斷路器、嬰幼兒安撫奶嘴、吸奶器等產品的質量進行了監督抽查。
經檢驗，本次抽查發現不合格產品458批次，其中小熊電器生產的安撫奶嘴赫然在列，不合格項目為“擋板一般要求”。
而且不合格並非首次，去年料理機曾被檢出不合格。2020年12月31日，浙江省市場監督管理局公示的《關於2020年電商領域旅行箱包等18類消費品專項監督抽查情況的通報》顯示，在涉及廚房機械方面，標稱生產者為小熊電器股份有限公司、由温州市盛通電子商務有限公司銷售的料理機(規格型號：LLJ-P03A1；生產日期/批號：20200303)不合格。
事實上，小熊電器近幾年業務規模高速擴張，從而被動選擇貼牌生產和委託代加工模式擴充產能。據一位從業十幾年的小家電經銷商介紹，品牌小家電頻繁出現質量問題的原因，或者是市場上存在大量假冒品牌的產品，或者是大量採用貼牌代工。
溯源到2006年，李一峯創辦了小熊電器。經過十多年的發展，小熊電器於2019年8月在深交所掛牌上市，一躍成為A股“創意小家電第一股”。
經過高速發展的小熊電器，現如今面臨眾多難題。如屢陷質量問題，質疑重營銷輕研發等。就目前而言，如何提高技術及產品質量，構築“品質+口碑”的護城河，成為亟待解決的問題。
據公開數據顯示，小熊電器2020年的研發費用為1.05億元，銷售費用為4.40億元。“重銷售、輕研發”是小熊電器長期被外界詬病的問題。
對此，小熊電器曾表示，在發展初期，小熊電器的確存在條件不足、研發投入弱的情況，因此公司以少量的細分精品先打開市場；而隨着企業發展壯大，到2020年，公司的研發投入佔比已經與行業平均水平出入不大。
2016年至2020年，小熊電器的銷售費用分別為1.45億元、2.47億元、2.86億元、3.96億元和4.40億元，銷售費用分別為研發費用的8.77倍、9.85倍、6.03倍、5.18倍和4.19倍，兩者差距呈現明顯下降趨勢。
小熊電器稱，近年來公司持續加大研發投入，過去三年研發投入複合增長在60%以上，研發費用增長率遠高於銷售增長率。
隨着小家電產品將進一步細分，產品結構升級趨勢明顯，高端、智能和健康的小家電產品市場佔有率提升，成為拉動市場增長的主要動力。隨着電器行業巨頭進入小家電領域，競爭會更加激烈，行業利潤會被降低，小熊電器面臨着如何提高技術及產品質量，以及提高用户口碑成為最迫切的問題。未來，小熊電器如何發展，值得關注。