為確保全省農村商業銀行手機銀行4.0順利投產上線,保障全體員工熟悉掌握新版手機銀行產品特性、功能亮點、操作流程等內容,齊河農商銀行於5月28日晚組織全體一線人員、機關人員進行上線前業務培訓,確保全體員工能夠熟悉和使用新版手機銀行,上線後更好的指導客户操作。
會上,該行副行長王樹曉作開班講話,他要求:一是做好手機銀行4.0上線前相關準備工作的必要性和重要性,號召全體員工引起足夠重視,按照省聯社新版本上線前的各項工作要求,各司其職,認真抓好落實。二是強調全體員工要認真掌握和學習新版手機銀行的各項業務,學習優化和升級項目,保證能用、會用,指導客户操作。三是強化營銷宣傳,制定詳細的營銷方案,做到層層遞進,壓茬推進,全面宣傳,擴大受眾面,同時做好投訴及不良輿情的應對和處置工作。
隨後,業務發展部工作人員對手機銀行4.0功能優化進行詳細講解並現場互動演示,培訓班取得了良好效果。(王蘇)
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