大眾網見習記者 高傳順 通訊員 朱婷婷 濟寧報道
“真是太感謝金鄉農商銀行司馬支行幫我兑換了這麼多零錢，服務還這麼耐心周到，真是幫我解決了大難題。”10月19日，客户馬先生兑換完零幣後説。
據悉，10月19日，客户馬先生提着一個大袋子到了金鄉農商銀行司馬支行營業廳，大堂經理周夢月趕緊走上前詢問馬先生需要辦理的業務。大堂經理周夢月得知馬先生有大量的硬幣要兑換，首先進行了精準的客户分流，將王先生分流至零幣兑換窗口。隨後，金鄉農商銀行司馬支行的內勤人員們分工協作，經過1個多小時的清點，將兑換後的2萬餘元現金交給了馬先生。大堂經理周夢月在與馬先生交談的過程中，還向馬先生推薦了金鄉農商銀行司馬支行的聚合支付業務。
金鄉農商銀行司馬支行將始終秉承“以客户為中心”的服務理念，堅持把真誠服務融入每一個工作細節中，積極踐行社會責任，為羣眾排憂解難，以優質貼心的服務贏得客户的信賴。