4月2日，資本邦瞭解到，港股公司周黑鴨(01458.HK)發佈公告稱，2020年實現總收益約為21.82億元（人民幣，下同），同比減少31.5%;毛利12.1億元，同比減少32.8%，毛利率55.5%;淨利1.51億元，同比下降62.9%。其中2020年上半年周黑鴨甚至虧損超4000萬元。基本每股盈利0.07元，末期股息每股0.08港元。
與業績同下滑的還有周黑鴨的總銷量和採購單價。數據顯示，2020年周黑鴨總銷量2.58萬噸，同比2019年的3.59萬噸下滑28.13%；且周黑鴨每張採購訂單的平均消費額從2019年的62.18元，下降到60.67元，同比下滑2.43%。
對於業績下滑，周黑鴨在財報中解釋，主要由於新冠肺炎疫情致使零售門店客流劇減，銷售量下降。隨着2020年下半年疫情好轉以及對門店網絡的優化調整，經營狀況有所恢復;此外，疫情使得主要消費場景向線上轉移，網上渠道的收益較2019年有所增加。
此外，4月1日，周黑鴨相關負責人在採訪時表示，受疫情影響客流下降、部分門店關閉等是公司2020年業績下滑的主要原因。
也正是因疫情影響，集團持續對直營門店網絡進行優化調整，同時加速發展特許經營業務，升級“直營+特許經營”商業模式。2020年6月22日，周黑鴨宣佈正式開放“單店特許經營”，這標誌着周黑鴨特許經營的全面開放。2020年底，周黑鴨門店數量達1755家，其中自營門店1157家及特許經營門店598間，覆蓋中國25個省、自治州及直轄市內的151個城市。
不過，特許經營的業務對總營收的貢獻佔比較低。財報顯示，2020年周黑鴨自營門店營收14.8億，而特許經營只有1.4億，僅佔全年總收入的6.4%。
與此同時，集團緊跟消費場景變化，迅速調整線上運營策略，通過渠道拓展、產品研發和數智化賦能等策略，線上電商業務取得顯著成效。同時，集團進一步深化數智化戰略，通過精準客羣的圈選及內容投放，實現標籤人羣的精準引流，進一步助力業務增長。截至2020年12月31日止年度，集團線上電商業務收入同比增長28.5%。
值得注意的是，資本邦發現，周黑鴨的業績下滑不僅是2020年。據過往財報披露，自2018年以來，周黑鴨已經連續三年出現營收、淨利下滑。數據顯示，2018-2020年，周黑鴨淨利潤分別是5.4億、4.07億元和1.51億元，同比下降分別為29.1%、24.56%和62.9%;營收分別為32.12億元、31.86億元和21.82億元，同比下降1.15%、0.79%和31.5%。
負債方面，截至2020年底，周黑鴨的銀行借款總額為4.01億元，全部將於一年內到期。集團資產負債比率由2019年底的22.6%增加至2020年底的40.7%。
另外，集團於2020年11月已完成2025年的債券發行，發行所得款項淨額約為15.20億港元。