近日,清華大學技術創新研究中心與眾安科技聯合發佈《保險科技創新指數報告2022》,評估了我國保險行業167家保險企業的保險科技水平。
《報告》重點關注了保險企業對數字科技、生命科技、環境科技的應用,運用文本分析、大數據分析等研究方法研製了“中國保險科技創新指數”。從指標評分結果來看,保險科技在我國保險行業中的潛力尚待釋放,部分保險企業的科技創新水平仍有提升的空間。
整體來看,保險科技創新指數得分排名前十的企業綜合得分均超過75分,其中科技投入端、科技產出中端以及科技產出終端得分均超過70分,科技從投入到產出的轉化效率均較高。《報告》建議,保險行業應當加大對科技的應用和轉化,打造高質量保險科技生態系統,加強自主與開放創新雙輪驅動,堅持“科技向善”,實現經濟與社會效益共生共贏。
近年來,保險科技在全球範圍內都處於發展窗口期,越來越多的保險企業加大投入,通過科技來提高客户的獲得感、體驗感,提升保險的覆蓋面和性價比。從得分來看,財險公司和壽險公司投入端分數均值均在70分上下,整個保險行業均在為數字化轉型持續發力。眾安保險常務副總經理王敏表示,新保險時代下,保險科技的潛在經濟價值,包括運營效率和成本優勢等都有更大的潛力和空間。《報告》致力於用量化和定性研究的方式全面分析保險行業的科技創新,為行業穩健有序進行的技術創新提供了分析框架。
《報告》將保險科技分為保險數字科技、保險生命科技和保險環境科技三大類,統計分析了行業內167家財險和壽險企業的保險科技創新情況,基於相關公司公告、專利庫、報告及書籍等,形成了多維度可動態調整的保險科技詞庫。
在科技投入端,保險科技創新指數衡量保險公司的研發投入、研發人員佔比、科技招投標數佔比等指標,並建立了對各家保險公司在數字科技、生命科技、環境科技等保險科技應用方面的評分模型。在科技產出端,保險科技創新指數重點考察保險公司產品、險種以及專利數量,鼓勵保險企業努力提升產品創新能力,在更大險種範圍內開展科技創新。
近年來,多家保險公司紛紛提出“數字化轉型”發展戰略,尋求以科技賦能保險業。記者在採訪中瞭解到,保險行業積極研發包括數字科技、生命科技及環境科技等各個領域在內的專利技術,持續加大對保險科技在產品及險種創新上的應用,將科技手段應用於定價及風險管控等領域,不斷創新豐富產品供給。特別是互聯網保險企業,運用前沿的科技不斷提升產品的定製能力、新消費場景的保險產品方案能力。
值得一提的是,從專利數得分角度來看,專利數得分處於50至60之間的企業高達152家,佔比高達91%,這表明中國保險行業的專利發明步調較為一致,而專利得分高於60分的企業僅有15家,説明不論是財險公司還是壽險公司,專利數多集中於大型保險企業,其餘保險企業多依賴科技的引入。
多位業內人士在接受經濟日報記者採訪時表示,保險業在推動科技進步的同時,更應該守住為公眾提供更好保險產品和服務的初心,實現保險的經濟與社會效益共贏。《報告》選取在保險科技成果轉化方面表現突出的多家保險企業,展示其創新戰略實踐,為險企開展科技創新實踐提供了參考。(經濟日報記者 於 泳)