70多種新職業走進百姓生活

　　身處數字經濟時代，細心市民不難發現，層出不窮的新職業正在悄悄改變着我們的生活。昨日，智聯招聘聯合美團研究院發佈的《2020年生活服務業新業態和新職業從業者報告》顯示，因新業態而孕育的新職業就超過70種。新職業從業者已形成專業能力、愛好和收入的良性循環。

　　鄭報全媒體記者 成燕

　　個性化需求扮靚多彩生活

　　從消費端看，隨着消費者需求逐漸細化，消費趨勢朝品質化、體驗化和個性化方向發展，越來越多的細分需求被挖掘。消費除了承載基本的交易功能外，在自我表露、社交屬性等方面也日益增強。為滿足消費者不同的細分需求，與生活服務業新體驗、新消費相關的新業態如雨後春筍般催生出來。

　　據統計，僅在美團平台上的新體驗類的生活服務業新業態就多達47個，既包括室內萌寵互動（如寵物咖啡館）、寵物攝影、電影酒店等傳統業態融合新內容後重新煥發活力的新業態，也包括極限體驗（蹦牀、漂浮、衝浪、跳傘、滑翔傘等）、小眾愛好體驗（油畫、花藝、國學、戲曲培訓）等在近幾年實現快速發展的體驗類新業態，還包括因疫情而引起關注的家庭及公共場所消毒殺菌、醫療機構的核酸檢測、線上醫療等醫療健康類新業態。

　　新技術催生新服務模式

　　隨着高性能芯片、基礎軟件、移動設備、物聯網、高速互聯網、VR、雲計算、大數據平台、5G等新技術快速發展，帶動生活服務業新業態與相關行業深度結合，並進一步改善服務體驗，催生出新的商業模式和業態，為生活服務市場帶來新產品、新服務和新體驗。

　　比如以直播技術為基礎的系列體驗類直播，涵蓋雲健身、雲蹦迪、雲吸貓、雲旅行等多種服務方式，還有基於人工智能技術的無人配送、無人駕駛、無人機及外賣、線上生鮮零售、社區團購、閃購、在線購藥等線上線下融合的O2O新業態。這些新業態一方面提升了生活服務業的服務效率，另一方面也給百姓帶來更優質的生活體驗。

　　數字經濟推動新職業應運而生

　　在生活服務業數字經濟新業態催生下，眾多新職業應運而生。目前，僅美團平台上因新業態而孕育的新職業就超過70種。這些新職業包括：在2015年後納入國家《職業大典》的網約配送員、互聯網營銷師、老年人能力評估師、在線學習服務師等；尚未納入國家《職業大典》但已在生活服務業中有一定規模的職業，如數字化運營師、互聯網在線教育培訓師、密室設計師、收納師等；剛剛出現不久，從業者尚未形成規模，但已經伴隨新興行業發展，呈現良好發展態勢的職業，如社區團購團長、觀影顧問、版權購買師、VR指導師、套餐設計師、卡路里規劃師、奶茶試喝員、寵物烘焙師等。

　　業內人士分析，這些新職業因新業態而興起，伴隨新業態的發展而壯大，並將在一定程度上影響新業態的未來，成為數字經濟時代下眾多生活服務業從業者的縮影。

　　面對新職業風起雲湧，應該如何推動這些新職業規範發展？專業人士建議，相關政府部門、行業協會、院校和互聯網平台應形成合力，不斷創新思路，加大對新職業從業者的培訓力度，大力發展生活服務電子商務平台，出台促進新職業發展的相關扶持政策，從而推動新職業健康、有序、規範發展。