銀保監會日前發佈數據顯示，二季度，銀保監會及其派出機構共接收並轉送涉及保險公司的保險消費投訴47005件，環比增長31.43%。其中涉及財產保險公司19643件，環比增長31.58%，佔投訴總量的41.79%；涉及人身保險公司27362件,環比增長31.33%，佔投訴總量的58.21%。
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從被投訴的保險公司情況來看，人保財險、平安財險、太平洋財險的投訴量位列財產保險公司前三名；平安人壽、太平洋人壽、中國人壽的投訴量位列人身保險公司前三名。
數據顯示，在涉及財產保險公司的投訴中，機動車輛保險糾紛投訴10986件，佔財產保險公司投訴總量的55.93%；保證保險糾紛投訴4303件，佔比21.91%。在涉及人身保險公司的投訴中，普通人壽保險糾紛投訴10563件，占人身保險公司投訴總量的38.60%；疾病保險糾紛投訴5648件，佔比20.64%。（記者譚謨曉）