中國經濟網北京7月27日訊 銀保監會網站今日公佈消費者權益保護局關於2022年第一季度保險消費投訴情況的通報(銀保監消保發〔2022〕8號)。通報顯示,愛心人壽、君龍人壽、三峽人壽的萬人次投訴量位列人身保險公司前三位。
2022年第一季度,人身保險公司萬人次投訴量中位數為0.08件/萬人次。其中,萬人次投訴量居前10位的為:愛心人壽0.57件/萬人次;君龍人壽0.45件/萬人次;三峽人壽0.37件/萬人次;合眾人壽0.34件/萬人次;信泰人壽0.34件/萬人次;中韓人壽0.32件/萬人次;富德生命人壽0.31件/萬人次;招商信諾人壽0.31件/萬人次;華泰人壽0.28件/萬人次;北大方正人壽0.23件/萬人次。