東方財富兩連“崩”,回應稱“已經修復” 但仍有人稱無法正常使用

紅星資本局3月21日消息,東方財富(300059.SZ)的交易軟件在今日早間一度出現無法正常登錄和交易的情況,在恢復後,話題#東方財富恢復正常登錄和交易#一度衝上微博熱搜榜。

不過,今日午間,有多名網友在股吧反映稱,東方財富再度出現無法正常登錄和交易的情況。

紅星資本局注意到,有網友稱直接無法登錄,也有網友稱能登錄甚至可以交易,但資金無法正常進出,還有網友表示中了新股但無法轉賬交款。

 

東方財富兩連“崩”,回應稱“已經修復”  但仍有人稱無法正常使用

截圖自東方財富股吧

有網友提出疑惑稱,“不懂就問,開盤時間無法及時交易,因此造成的損失算誰的?”

14時30分許,紅星資本局致電東方財富董事會秘書處的座機,接電話的工作人員稱,問題應該已經修復,至於是什麼原因導致的,他們尚需諮詢技術部門。

當紅星資本局問及軟件崩潰導致股民無法正常交易、造成損失要怎麼處理時,該工作人員稱,其已記錄問題,需要去諮詢旗下相關子公司。

紅星資本局發現,在14時45分左右,仍有網友在東方財富的股吧中反映出現無法登錄、中籤不能交錢、網絡異常等情況。

東方財富兩連“崩”,回應稱“已經修復”  但仍有人稱無法正常使用

截圖自東方財富股吧

值得一提的是,東方財富2022年年度財報中“可能面臨的行業風險”中提到過這一點。

財報中稱,“如果出現互聯網系統安全運行問題,可能造成公司網站、APP 產品不能正常訪問,部分用户不能正常使用等後果,進而降低用户體驗和滿意度,甚至給公司品牌形象帶來不利影響。”

截至發稿,東方財富的股價報20.18元/股,總市值約為2667億元。

紅星新聞記者 楊佩雯

編輯 肖子琦

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