中國青年報客户端廣州11月8日電（中青報·中青網記者林潔）“以前只想到囤貓糧狗糧，沒想到現在還可以囤‘服務’了。”趁着週末，鄺莉麗帶着寵物狗去洗澡。日常精打細算的她直呼，“太便宜了！200多塊，3個月內享受無限次。”
廣州市德政北路是有名的寵物類產品一條街。在瑞派寵物醫院，3名工作人員忙乎了半個多小時，給鄺莉麗的小狗做了一個精細的洗浴服務。
傳統門店為何轉戰線上？瑞派集團副總裁張惠利透露，寵主由以前的中老人變成了現在的80、90後，品牌就開始把目光瞄準線上，並組建了數字營銷團隊。
“首戰雙11，目標是從11月1日至11日銷售額達100萬元，目前完成了60%。”張惠利説，傳統企業更需要利用大數據，從內部管理到外部營銷，為“轉型”找到方向和着力點。從今年11月起，他們在華南的80家連鎖寵物醫院參與雙11，推出系列優惠。
張惠利認為，“大促”不僅讓品牌獲得很大的曝光度，還可以拉動新客進店，喚醒一批沉睡顧客。
記者在採訪中瞭解到，更多類型的線下商家接入了多端口，數字化全鏈路參與到今年的雙11。在活動力度最大的上海、杭州、西安、重慶、廣州、武漢等100個重點城市中，九成都是中小商家，不少還是首次“觸網”。
在廣東擁有上萬家連鎖的美宜家便利店，平時不愁客流。其外賣負責人朱亞南坦言，以往電商大促，線下實體零售必定大受打擊，但今年雙11，他們已提前囤夠庫存、打通系統、改造運營體系，可實現最快30分鐘內送貨上門。
今年618，美宜佳曾試水過參加電商大促活動，當時線上銷售額就增長3倍以上。“今年雙11，我們希望平台交易實現8倍的增長。”對此，朱亞南信心滿滿。
雙11正如火如荼地進行，今年除了線上的狂歡，線下的商超、便利店、餐飲、美容美髮、寵物醫院等門店也通過口碑、餓了麼、支付寶、高德、天貓等參與到熱賣中，迎來疫情過後最大的一次消費復甦。
值得一提的是，在廣東終端商家們的強勁銷售帶動下，珠三角的製造工廠加足馬力，使得上游、中游產業鏈上的中小企業逐步“回血”。
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