尊敬的各位領導、同仁們：
現將支行XX年XX月的業務發展狀況所採取的措施和發展中存在的問題彙報，不妥之處，敬請提出意見和建議。
一.XX月份的各項業務發展具體情況儲蓄餘額淨增XX萬元，佔淨增總額的X，完成一季度計劃XX萬元的X，總餘額達到X元。綠卡發放X張，完成一季度計劃X張的X。
商易通安裝X户，完成一季度計劃X户的X。公司業務現有用户X户，餘額X萬元，佔一季度計劃X萬元的X，日均餘額達X萬元。短信業務加辦X條，完成一季度計劃X條的X。小額信貸業務發放X筆，共計X萬元，佔一季度計劃X萬元的X；累計發放X萬元，結餘X萬元，佔發放比例的X。小額質押貸款發放X筆，共計X萬元，佔一季度計劃X萬元的X。代理保險完成X萬元，完成一季度計劃X萬元的X。
理財業務完成X萬元，完成一季度計劃X萬元的X。
基金業務完成X萬元，完成一季度計劃X萬元的X。
二. 採取措施
1.鼓舞士氣，提振信心。（發送開門紅）借每次召開會議和集中學習的機會對員工講到郵儲銀行是新型企業（至貝小保公中號），劃撥和新招的員工又都是精英和人才（領取），我們一定要有一種不服輸的頑強的發展理念，抓好經營與內控工作，使各項工作走在全市的前列，用優異的業績迎接更美好的郵儲銀行。
2.安排及時，細化目標。市行工作會議之後，我們不等不靠，早動手，早安排，及時召開了會議精神並進一步細化了一季度的經營目標，召開了一季業務發展動員大會，緊緊抓住一季度業務發展旺季，認真分析市場，下大力氣抓業務不放鬆，為一季度目標任務的完成奠定了良好的基礎。
3.靈活宣傳，吸引客户。在春節.元宵節期間利用定製發放的各種賀年宣傳品和電視拜年廣告，因地制宜.靈活宣傳，積極拓展了新市場，強勢發展新業務，讓更多的人知道了郵儲已成銀行，瞭解了郵儲銀行業務，此舉吸引了一大批新老客户，激起了用户來我行辦理業務的熱情。
4.因地制宜，調整方法。緊緊抓住他行在春節期間不營業或營業時間短的機會，我行能夠不斷適應市場需求，及時瞭解客户動態，合理調整營業時間，盡力方便用户辦事，由於給用户營造了祥和方便的氛圍，在鞏固了老客户的同時，也積極發展了新客户。
5.加強管理，嚴肅制度。今年春節過後，我行一改以往郵政時的不過五不正常，不盡正月搞應付的散漫疲沓的習慣，從正月初七就全部到崗到位，白天緊張的工作和宣傳發展業務，晚上排練文藝節目，促進了我行經營管理規範有序運行。
三.存在問題
1.針對商業銀行健全，各行的營業場地環境設施一流，以及小額信貸公司的成立，使得剛剛起步但營業地窄小的郵儲銀行更是在夾縫中生存。這必須要求我們能認識到位，深知壓力之大，儘快調整思路，統一思想，緊急行動搶抓市場，立於不敗之地。
2.郵儲業務發展滯後。其一受春節過後人生意和投資的習慣，造成了部分大額支取；其二是受中間業務發展較快，也相對影響了儲蓄餘額的增長。但主觀方面是措施不力，壓力不大所導致。我們一定充分認識儲蓄業務是銀行立行之本的重要性，緊急行動，加快發展。
3.小額貸款任務落空。此項業務由於受本地風俗正月不借款和信用社X月發放貸款兩億元的影響，導致X月為零，這也引起了我們的高度重視。在X月份我行將加大宣傳力度，搶抓市場機遇，擴大業務規模，保證後來居上，實現該業務的首季開門紅。
總之，我們會在思想上高度重視，積極行動起來，齊心協力，在一季度僅剩下X余天的時間裏快速彌補落下的差距，確保各項業務發展實現首季開門紅，為全年任務的完成奠定堅實的基礎，謝謝大家。
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