12月13日凌晨，隨着首批從智利航運至中國的1200噸車釐子到貨，京東生鮮與智利頭部車釐子出口商Garces Fruit吉制在廣州打開第一批集裝箱貨櫃，全球最大規模的車釐子消費季進入高潮。
此前，由智利運抵國內的車釐子通過航空運輸送達，數量較少，價格較高，真正大規模的運輸需要通過遠洋貨輪航運。今年，京東生鮮與智利4家頭部車釐子出口商達成直採合作，預計直採貨量達10000噸。航運加上直採，預計車釐子價格會有較大回落，這一波智利車釐子消費季將在2022年2月中下旬結束。
據瞭解，每年約92%的智利車釐子都上了國人的餐桌，中國成為了全球最大的車釐子消費市場。隨着線上電商的不斷髮展，使得車釐子消費市場急速擴張。但傳統的車釐子分銷模式，需要經過進口商批發、渠道商分發等多層流轉環節，讓車釐子的售價不斷提高，而品質卻沒有保證。
京東承擔國內、國際雙循環的企業責任，自2016年開始發力進口車釐子業務，不斷深耕供應鏈能力。在提升車釐子品質的同時，通過海外直採模式減少中間流轉環節從而控制成本。讓消費者以實惠的價格享受到高品質的車釐子，促進了國際大循環。
重點發力海外直採業務 預計直採約10000噸車釐子
2021-2022產季京東生鮮重點發力海外直採，直接提升了智利車釐子的供應效率，同時降低損耗。與智利當地出口商進行深入合作，加大直採力度，預計直採貨量達500個貨櫃，約10000噸車釐子。
12月6日京東生鮮與智利4家頭部車釐子出口商Garces Fruit吉制、Copefrut、Nature South、Fruittita Co. 海外直採簽約儀式在智利駐華大使館舉行。得益於海外直採模式，京東生鮮能夠深入原產地與當地供應商共建車釐子品控標準，對車釐子果徑，表皮皺縮、褐變、凍傷等程度做出詳細規定，進一步保證了車釐子品質。
同時，基於海外直採業務的深入合作，京東從規格、品質等方面與產地共同開發了京東專屬定製C2M產品，12.12期間秒殺百億補貼定製款JJJ級 900g禮盒銷售同比增長79%，深受消費者歡迎。即日起至12月底，京東生鮮加碼車釐子預售鉅惠活動，JJ級2.5kg原箱秒殺定製款禮盒199元就能帶回家！
售前售後服務更健全 超300個城市實現全程冷鏈運輸
結合當下全球市場環境，車釐子作為冷鏈生鮮產品更加需要確保其安全。為車釐子配備溯源“身份證”，從智利到中國全程消殺冷鏈運輸，保證環境安全。除此之外，京東物流全面升級冷鏈物流運輸系統，在全國超300個城市能夠實現冷鏈配送到家，確保每一顆車釐子“鮮”到家。
其次，今年京東生鮮為智利車釐子用户配備專屬客服，全天24小時提供諮詢服務。另外還有“優鮮賠”特色售後服務為消費者保駕護航，若在簽收後48小時內發現車釐子破損、腐壞等商品質量問題，在線提交問題商品照片，經京東核實後，將向消費者進行補償或退款，消費者無需返還商品，從售前到售後全過程確保用户消費體驗。
未來京東生鮮將以智利車釐子作為海外直採標杆，依託線上線下融合發展的供應鏈優勢，與全球各地深入探尋合作形式和機會，為消費者蒐羅全球高品質生鮮，讓消費者能在京東生鮮吃出美好生活。
圖片來源：京東