中新網1月19日電 日前,中國太保在上海召開2021年度工作會議。中國太保董事長孔慶偉做題為《堅守價值 堅信長期 在高質量發展的道路上行穩致遠》講話,中國太保總裁傅帆以《新起點 新奮鬥 開創高質量發展新局面》為題作經營工作報告。會議全面梳理2020年轉型發展成果,凝鍊工作亮點和創新模式,分析新形勢、新任務、新挑戰;會議同時明確2021年總體工作要求和重點舉措,推動中國太保在“十四五”開局之年展示新氣象、取得新成效,更好地實現高質量發展。
2020年,中國太保牢牢把握高質量發展主線,堅持疫情防控和轉型2.0全面衝刺兩手抓,總體經營業績表現良好。集團營業收入、營運利潤均實現穩健增長,集團內含價值保持較快增長。具體而言,產險業務方面,車險克服疫情和綜改壓力,續保成為增長核心動能;非車險聚焦支持復工復產,着力發展新興業務;農險抓住政策機遇,持續高速發展。壽險業務方面,積極應對疫情衝擊,加快推動線上線下融合經營,強化營銷隊伍績優牽引,強化產品創新,積極推進產品與健康管理、養老服務、財富管理的融合。資產管理方面,秉承“價值投資、長期投資、穩健投資”的原則,加強集團戰略引領,強化投資風險管控,提升投資管理專業化能力,集團整體在投資領域的市場競爭力持續提升。
孔慶偉表示,“只有把自身融入國家的發展大局中,不斷找準時代賦予保險業的使命和定位,加速自身改革進程,彌補能力短板,才能實現真正的可持續發展。”
疫情下的太保答案:積極行動 共克時艱
中國太保積極應對疫情挑戰,快速啓動應急方案,有效穩定工作秩序。同時,積極發揮保險企業獨有的社會穩定器作用,第一時間向防控最前線的重點人羣,包括一線醫護人員、公安系統民警、輔警,武漢火神山、雷神山醫院建設者等贈送保險保障;向全國10萬家庭贈送視頻醫生月卡,提供就醫和健康諮詢服務;推出支持復工復產專項方案和定製方案,共向省市級人民政府及相關單位遞送《支持函》一千餘份,向8,598家企業提供復工風險保障;加快建設遠程服務、在線服務能力,確保服務不間斷,體驗不打折。
轉型中的太保成果:創新變革 全力衝刺
“太保服務”全面推進。作為指定保險服務商,中國太保以專業化、精細化和智能化的保險保障和風險管理服務,圓滿完成2020年服貿會、第三屆進博會保駕護航任務。中國太保也成為杭州2022年第19屆亞運會官方保險服務合作伙伴,基於豐富的大型賽事及活動的風險管理和保險服務經驗,將再次展現太保服務實力與能級。
大健康佈局邁出新步伐。中國太保出台五年大健康發展規劃,與瑞金醫院建立戰略合作關係,籌建廣慈太保互聯網醫院,入股廣慈紀念醫院,搭建線上線下醫療資源平台,積極打造面向不同客羣的高品質、一站式醫療健康解決方案。持續深化健康基礎服務體系,“太保藍本”已覆蓋1300萬人,“視頻醫生”為客户提供“足不出户”到家式醫療服務,服務配置200萬客户,累計呼叫總量100多萬次。
養老社區全國多點開花。中國太保旗下養老投資公司目前已在成都、大理、杭州、上海、廈門、南京6個城市落地7個“太保家園”建設項目,“東西南北中”的養老產業全國版圖正在形成,“頤養、樂養、康養”三位一體的全齡覆蓋產品和服務體系初步建立,為形成太保家園特色養老服務體系奠定牢固基礎。向客户發放的養老社區入住資格函已超萬份。
變局中的太保追求:面向未來 長期蓄力
公司治理優化戰略牽引。成功完成倫交所GDR的發行的中國太保,成為國內首家A+H+G三地上市保險公司的同時,主動優化公司股東結構,完善公司治理機制。中國太保第九屆董事會成功引入了包括國際知名保險機構高管、知名經濟學家、資本運作領域專家、資深律師、互聯網營銷管理專家等在內的頂級人才,董事會組成進一步向國際化、專業化、市場化邁進。
“長青計劃”積蓄長期動力。中國太保在產、壽險率先試點實施長期收入激勵約束機制——“長青計劃”,該計劃着眼於將激勵方案與長期業績掛鈎,推動激勵分配機制的更新與再造,覆蓋總部和分支機構核心管理和業務團隊,進一步向關鍵崗位和優秀人才傾斜、向基層一線傾斜的總體導向,激活隊伍內驅力,為形成人才聚集、長期能力、長效業績的良性循環提供機制保障。
科技變革激發創新活力。完善科技創新治理結構,在董事會下設立科技創新與消費者權益保護委員會,為建立集團創新評價體系,保證創新資源投入奠定了基礎。籌建太保金融科技公司,作為科技創新市場化的實施主體,激發科技隊伍活力,釋放科技創新動力。設立太保數智研究院,引入大數據、雲計算、互聯網運營以及數據安全領域的一流人才。建立科技生態圈,與阿里、商湯、華為等科技頭部企業以及交大、復旦等高校展開戰略生態合作,通過項目合作的深化,全面提升科技自研能力。
面向2021,孔慶偉表示,“保險企業經營要堅守價值,堅信長期。我們以長期眼光去解決公司發展中的各種問題,長期堅持對行業健康穩定發展規律的尊重,長期堅持以客户需求為導向的服務理念,長期堅持以轉型變革為提升高質量發展能力的路徑。”
2021年,中國太保將迎來30週年司慶。作為中國最早的商業保險公司之一,中國太保在持續不斷的開拓進取中,形成了專注、穩健、活力、責任的鮮明發展特色,體現了作為保險業的長跑者,對自身發展理念的堅定和堅持。
站在新時代的起點上,新的一年中國太保將持續深化在關鍵領域和重點環節的轉型升級,在做好當期經營業績的同時推動長期能力建設。產險將深入挖掘雙循環格局和擴大內需戰略中湧現的新機遇、新領域保險需求,打造品質過硬、增長有力的高質量發展標杆;壽險將進一步圍繞代理人隊伍內質提升和產能升級,充分釋放新基本法紅利,推動個險業務持續穩定發展;資產將持續提升專業化投資能力,圍繞新週期下國家重大戰略方向,做好大類資產配置的謀篇佈局。與此同時,中國太保將持續探索,努力實現在協同發展、重點區域、大健康佈局、科技市場化等關鍵領域內的創新突破,書寫發展華章。