自2021年“開門紅”工作啓動以來,新疆昌吉農商銀行以滴水穿石的韌勁,以開拓創新、紮實苦幹、頑強拼搏的精神,集中精力打好收官戰,截至3月31日,昌吉農商銀行各項存款餘額180.18億元,較上年末增加5.16億元,增幅為2.95%,較同期增加26.77億元,增幅18.03%。各項貸款餘額168.51億元,較上年末增加4.43億元,增幅為2.7%,同比增加20.27億元,增幅為13.67%,主要經營指標均達到監管要求。各項工作得到了當地黨政的充分肯定和廣大金融消費者的讚譽。
黨建引領在於先。2021年,昌吉農商銀行充分發揮黨組織的領導核心作用,強化責任擔當,狠抓責任落實,高效推動普惠金融。將黨建+金融服務作為戰略路線,緊扣自治區聯社“12345”戰略,全面加快零售轉型。年初提早謀劃,召開了“開門紅”動員會議,安排部署首季“開門紅”工作,組織開展了“奮力犇跑,贏戰初春”開門紅競賽活動。通過黨建引領,實現對資源的統一調配,對資源的統一規劃、對行動的統一指揮、對結果的統一監測,做到黨委指導、總支聯動。
身先士卒在於帥。“開門紅”期間,行領導率先垂範,積極走訪各大機構及企業,高位推動,促成各項業務落地。同時,他們走進基層,深入瞭解各支行工作中存在的問題,主動幫扶解決困難,帶領大家共同進步。
存款營銷在於勤。“開門紅”期間,各支行主動“找客户”,邁開腿,張開嘴,走出去,主動出擊,深挖潛能,掀起攬儲熱潮。在廳堂營銷的同時,到街道、企業、超市等地深入宣傳,利用移動設備進行移動辦公,積極做好銀行卡、手機銀行、存款產品、條碼支付等業務的宣傳推廣。
多元獲客在於活。在金融產品和服務同質化的背景下,該行跳出傳達獲客方式和客户管理模式,搭建多維場景,構造開源拓客新增點。通過與努爾加滑雪場、海寧皮草城、華洋、匯嘉等商超異業聯盟,以聚合金融產品服務資源一體化營銷,在營銷場地布放pos機及條碼支付,通過金融+非金融場景搭建,共計營銷新客户1500餘人。
紮根羣眾在於情。年初以來,昌吉農商銀行本着“堅持服務三農,相融共生”的服務理念,策劃開展了“歡樂鬧元宵、農商共團圓”、“相約東奧冰雪季,迎新納福中國年”、“閃耀女神節,農商傾情鉅獻”等活動回饋廣大新老客户,在節日之際,為廣大羣眾帶去了春聯、元宵、口紅等最真摯的祝福,與客户建立了良好的關係。同時,將信貸投放向支農支小傾斜。今年一季度,共計投放支農支小貸款25.77億元,切實解決了“融資難、融資貴、融資慢”等問題,為“鄉村振興”貢獻力量,獲得了廣大客户的好評。
(圖為各項營銷活動現場)
持續發展在於新。2021年,昌吉農商銀行充分利用自2017年以來產品創新積累的寶貴經驗,繼續大膽試、大膽闖、自主改,推出“繽紛存14號A款”存款新產品,該產品自發售以來,共計銷售4.4億元,有效推動存款的增長,為“開門紅”存款增長贏得了主動權。同時,結合年輕客羣的有效需求,推出“年輕e貸”小額信用貸款產品,為年輕創業者賦能。一季度,共計辦理“年輕e貸”小額信用貸款104筆、金額496萬元。
科技賦能在於精。2021年,昌吉農商銀行科技分中心積極聚焦總行發展戰略,圍繞科技金融總要求,前中後台部門協動,將科技系統及時匹配新業務形態需求,完善線上服務渠道,線上線下有效觸達客户。相繼開發了營銷登記系統、貴金屬登記系統、貴金屬微信線上預約銷售鏈接。同時,積極上線運行自治區聯社開發的CRM客户關係管理系統,協助支行了解客户產品覆蓋情況、客户風險偏好及年齡特徵,方便後續精準跟進營銷,挖掘長尾客户的最大價值和潛力。藉助網點轉型,在35家網點共布放50台智慧櫃員機,真正為客户提高了高效、優質的基礎金融服務,大大提升網點業務營銷能力。
立足現在,展望未來。“開門紅”的圓滿收官為該行全年業務發展打下了堅實的基礎,昌吉農商銀行相關負責人表示,將始終保持一往無前的姿態,風雨無阻的精神狀態,營銷不停頓,發展不止步,創新不鬆勁,排除一切艱難險阻,確保2021年全年業績長紅。
(竇曉瑞 楊揚)(中國日報新疆記者站)