隨着上海疫情防控進入最吃勁的關頭，在滬信託人響應號召，挺身而出，就地協助開展核酸檢測、生活保障、秩序維護等工作，緩解基層人手不足的難題。與此同時，也為實現一季度生產經營工作預期目標提供支持和保障，公司業務沒有一天停轉。
那麼，具體來看，在生產經營過程中，信託行業是如何克服疫情帶來的不利影響？在發揮信託制度內生價值方面有何實踐經驗？從業人士一同做出了哪些努力？
經營指標保持平穩
記者瞭解到，近期中國信登通過線上方式召開總裁辦公會暨一季度生產經營評析會，指出雖然受到疫情防控影響，但按照“疫情防控是命令、抓好生產是責任”的方針，在確保信託登記等基礎服務“不斷檔”“不缺位”基礎上，中國信登一季度生產經營工作總體實現了預期目標，切實履行行業級在滬金融要素市場的社會責任和使命擔當。
據中國信登方面透露，信託公司股權受託管理服務、信託公司風險資產處置服務和監管科技服務等系統項目建設正在穩步有序推進中。
此外，中國信登確保了監管數據服務平台數據全流程自動處理功能有效運行，按時採集、管理、存儲、維護、審核好信託業標準化監管數據，截至3月末，累計採集數據量超3100GB、86億條，無遲報情況發生。
記者瞭解到，在上海分區封控後，根據上級及監管部門疫情防控工作要求，上海信託採取全員居家辦公模式，同時安排4名員工及12名物業、餐廳保障人員駐紮上投大廈值守。
“他們顧不上照顧父母妻兒，克服食宿等種種困難，與各部門居家員工保持了高效的合作和溝通，默默在上投大廈已駐守近20天。”上海信託方面表示，有了他們的支持和保障，在全體上海信託人的共同努力下，公司業務沒有一天停轉，一季度主要經營指標依然保持平穩。
主動作為及時響應
另一方面，不少信託人脱下西裝，換上“大白”服。多位信託從業者響應號召，積極加入社區志願者隊伍，片刻也不敢鬆懈。
陸家嘴信託黨委副書記、總經理崔斌以身作則，率先垂範。在浦東封控伊始，第一時間亮明黨員身份，向所在居委報道，加入社區志願者隊伍。3月29日晚，他參加了3個小時的夜間社區巡邏工作，耐心勸導私自出樓的居民返回，大力宣傳政府的防疫政策，保障小區的安寧。
4月1日至今，他負責居民物資、檢測抗原的運輸、消殺及發放工作，有時樓上樓下一天要跑好幾趟。截至4月20日，他累計志願者服務時間超過30個小時。他説：“在這樣的特殊時期，作為‘陸家嘴信託人’就應該主動作為、及時響應。”
在所在的虹口區進入封控管理模式之後，陸家嘴信託資本市場部劉暉立馬響應黨組織號召，完成街道社區“雙報到”，第一時間加入社區抗疫志願者團隊。
根據居委會安排，他對所在樓棟挨家挨户分發抗原試劑，按時統計上報抗原測驗結果。為保障小區內居民日常生活，他及時派送政府分發的蔬菜肉蛋等生活物資，分揀後做到送貨到家，每天要爬上百層樓梯。
同為共產黨員的妻子也主動擔當小區物資團購的團長，為更及時服務到居民，通過組建樓棟的微信羣彙總居民的物資需求，多方開拓團購渠道，協助拓展小區生活物資供給保障。
發揮信託內生價值
疫情期間，慈善信託再次彰顯價值。中海信託發起“中海信託—博濟護苗抗疫慈善信託”，向中國海洋石油能源發展股份有限公司下屬的中海油（重慶）安全裝備有限公司認購45萬餘隻醫用口罩，並在最短時間內全部送達華東師範大學、華東政法大學和上海大學，及時緩解高校防疫物資緊缺壓力。
上海信託第一時間發起成立“上善”系列“築堤護航”關愛行動慈善信託，順利完成民政備案，成為首批馳援上海本輪疫情的慈善信託。該慈善信託募集的信託資金直接發放給上海市參與疫情防控工作的一線人員，為抗疫人員解除後顧之憂。
做好生活物資保障
做好生活物資保障工作，是上海打贏疫情防控攻堅戰的基礎和關鍵。記者瞭解到，為助力上海疫情防控，解決公司在滬員工現實需求，百瑞信託工會多方聯繫上海物資供應商，想方設法打通投送渠道，努力在最短時間內將“愛心物資禮包”送到在滬員工家中。
在此基礎上，百瑞信託工會還專門為上海員工開通了居家健身和心理應對技巧兩場線上微課程，舒緩大家居家精神壓力，引導員工保持積極陽光心態，以良好精神狀態投入到抗疫和工作中。
作為上海實業（集團）有限公司旗下金融板塊核心企業之一的天津信託，在積極做好自身防疫工作的同時，心繫疫情，情牽客户，為上海地區高淨值客户送上一批“居家關愛禮包”，希望為他們帶去一絲温暖和慰藉。
疫情期間，中航信託上海財富中心不僅持續為客户提供金融服務，還提供了暖心的生活服務。瞭解到有部分客户出現物資短缺，大家匯聚力量，一起想辦法解決困難。公司客户服務部連夜聯繫到上海當地的菜品及物流提供商，解決部分客户的燃眉之急。
光大信託上海區域總部黨員蔡利劍作為“團長”，負責聯繫團購、購買物資、分發物資等工作。每天在工作之餘，利用休息時間為小區居民聯繫落實必要的生活物資、統計表格、回答疑問、下單、分配……每天晚上8點是小區統一發放貨品的時間，完成貨品發放後，11點多她還自發組織了團長的培訓與覆盤。
記者：吳林璞
編輯：姚惠